广东开放大学形考任务电子商务服务(本,2021春)形成型考核三答案

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发表于 2022-1-13 17:22:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
答案:2937748743  来源 www.ybaotk.com形成型考核三答案1、 网店分析,主要分析网店消费富消费者或采购商的规模、构成、分布、访问或购买行为等,支持客户开拓、客户维系、客户关怀等工作。( )

错2、 在2014年中国一般贸易出口企业百强榜中,有4家是外贸综合服务平台。( )

错3、 O20为电子商务信息技术服务提供巨大创新空间。( )

错4、 客户分析,主要分析流量、交易、商品等网店数据,支持网店运营工作,这是应用最广泛的服务之一。( )

错5、 2013 年7月,淘宝网导购平台“优站”正式向第三方导购网站和开发者开放。( )

错6、 业务分析,主要分析网店在采购、营销、仓库、售后服务、人力资源等环节的数据,支持企业管理和业务优化。( )

错7、 电子商务信息技术服务商在O20业务规划、系统实现、运营维护、培训咨询等方面,其专业能力和整合服务为客户创造巨大价值。( )

错8、 电子商务运营服务可以分为两种基本模式,即整体运营托管和外包运营托管。( )

错9、 电子商务信息技术服务常见的有面向电子商务业务的供应链管理系统、客户关系管理(CRM)系统、进销存管理系统、商务智能系统等( )

错10、 在2013年中国一般贸易出口企业百强榜中,有4家是外贸综合服务平台。其中,主要面向中小企业的外贸综合服务平台一达通排名第一,全年实现进出口总额40亿美元,同比增长117%;客户量达15000家。( )

错11、 P2P信贷公司可以有效解决中小企业融资难的问,所以是完全值得信任的。( )

错12、 消费者过去的行为是其今后消费倾向的最好说明。( )

错13、 51资金项目网是我国最早以众筹概念出现的网站。( )

错14、 电子支付系统通常指电子信用卡支付系统、电子支票支付系统、网上电子现金产品。( )

错15、 拍拍贷是我国第一家P2P信贷公司。

错16、 电子认证以WPKI技术为基础,保障了信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性、网络主体身份的确定性等要求。( )

错17、 数据挖掘的主要任务是从数据中发现潜在的规则,从而能更好的完成描述数据、预测数据等任务。( )

错18、 电子商务产业园是互联网与传统商务结合的产物。( )

错19、 规模化的用户群是电子商务服务商实现持续、快速发展最基本的条件。( )

错20、 CPC是指次印象费用,即广告每显示1000次的费用。( )

错21、 电子商务营销服务保持良好的增长势头。各行业在开展电子商务业务时,营销投放有不同程度增长的企业超过60%。电子商务营销服务呈现的亮点中( )进人平台开放时代。
人工智能
移动营销
全网营销
社会化导购22、 ( )国家税务总局专门发布公告,明确中小企业出口的免退税申报,可由外贸综合服务平台代为办理。
2014 年3月
2014 年2月
2014 年1月
以上均不正确23、 在2013年中国一般贸易出口企业百强榜中,有( )家是外贸综合服务平台。
5
3
4
224、 在客户需求多元化、市场竞争激烈、分工深化等因素作用下,运营服务( )成为重要特征。
信息发布
细分与整合
信息搜索
信息查询25、 下列不属于电子商务服务站的是( )。
天猫服务站
报刊亭
顺丰嘿客
快e点26、 电子商务本身是一个复杂的过程,需要( )的双重支持。
宣传和包装
技术和市场营销
宣传和市场营销
技术和包装27、 电子认证是一个为( )提供第三方信息安全服务的业务。
商家
信息技术用户
电子商务企业
消费者28、 以下哪家物流快递公司是以商业快件为主占据高端市场( )。
德邦物流
中通
圆通
顺丰速运29、 以下平台,( )是最先以信息匹配为特征搭建成功的一个平台。
易融网
51资金项目网
天使汇
融诺网30、 典型的电子商务支付形式应该是( )。
银行转账
电话支付
货到付款
网上支付31、 ( )是指在银行与客户间,通过网络连线或Internet传输金融资讯与交易。
电子交易
电子金融服务
电子银行
电子资金转账32、 电子认证服务就是利用( )为电子商务、电子政府等网络业务提供行为主体的真实身份和控制权限。
数字证书技术
入侵检测技术
身份验证技术
加密技术33、 大量中小企业资本实力薄弱,尽管也认识到了发展电子商务所能带来的好处,却无力独自建立网站,于是( )应运而生。
交易型电子商务服务
技术服务型电子商务服务
电子金融的服务
服务外包型电子商务服务34、 某超市研究销售纪录数据后发现,买啤酒的人很大概率也会购买尿布,这种发现属于( )
动态知识发现
领域知识发现
数据挖掘服务
定制化客户服务35、 数据挖掘所能解决的典型商业问题不包括( )。
交叉销售
欺诈发现
数据库营销
商业纠纷36、 下列提供网络零售交易服务的平台是( )。
ShopEx
五洲在线
京东商城
慧聪网37、 ( )某种程度上有效弥补了传统学校教育的专业技能培养不足。
职业资格认证
校企联合办学
电子教育培训机构
学生课余自主自学38、 在电子商务发展初期,( )是屹立在我国电子商务进一步发展面前的三座大山之一。
政策问题
支付问题
理念问题
资源问题39、 电子支付系统通常指( )
电子信用卡支付系统
网上电子现金产品
电子支票支付系统
以上都是40、 数据挖掘的数据源必须是( )的、大量的、含噪声的。
新奇
稳定
精准
真实41、 2005年4月 1日,我国实施了( ),给网上数字化的商务活动以法律认同的效力和地位,大大推动了我国网络经济的健康发展。
《电子认证业务规则规范(试行)》
《电子认证服务管理办法》
《中华人民共和国电子签名法》
《电子认证服务密码管理办法》42、 截至2010年11月,通过( )实现167万人直接就业和约600万人间接就业。
亚马逊
京东
慧聪网
淘宝网43、 早在( )年,一些公司就开始投资电子商务,但没有将物流企业作为自己的战略伙伴。
1995年
1994年
1996年
1993年44、 电子金融不同于传统的以物理形态存在的金融活动,是存在于( )中的金融活动,其存在形态是( )的,运行方式是( )的。
电子空间、虚拟化、网络化
网络空间、虚拟化、网络化
网络空间、实体化、网络化
电子空间、虚拟化、安全化45、 ( )是信息产业部批准的第一家全国性电子认证机构。
中国金融认证中心
中认环宇
天威诚信
中国威网46、 电子商务信息技术服务是服务商依托信息技术为电子商务企业提供信息系统软件或服务。常见的有面向电子商务业务的有( )等多种服务。
商务智能系统
客户美系管理(CRM)系统
企业资源规划(ERP)系统
进销存管理系统47、 电子商务信息技术服务商在( )等方面,其专业能力和整合服务为客户创造巨大价值。
O20业务规划
系统实现
培训咨询
运营维护48、 电子商务数据分析服务正处于快速发展过程,服务内容、形式分类比较多样初步成形, 客户分析,主要分析网店消费富消费者或采购商的( )行为等,支持客户开拓、客户维系、客户关怀等工作。
购买
分布
规模、构成
访问49、 商务服务:为网商开展电子商务提供的各类专业服务,如( )等,主要由园区或园区人驻企业提供。
仓储
金融
营销
快递50、 下列属于电子商务信息技术服务呈现的亮点( )。
“平台+插件"成为移动信息技术服务发展重要模式
O20为电子商务信息技术服务提供巨大创新空间
国际品牌商需求增长迅速
电子商务信息技术服务大规模向云计算平台迁移51、 电子商务产业园涉及的领域有( )。
物流
网货
融资
网商52、 比较有名的从事电子商务教育培训的机构有哪些?( )
阿里学院
义乌商学院
学大教育
淘宝大学53、 2000年前后,导致一些电子商务公司未能取得成功的主要原因有( )。
未能全国统一结算
交易不够安全
货物不能及时送达
电子交易法规不够完善54、 中小企业想通过网络开展电子商务,但受到以下( )的限制。
没远见
成本高
经验少
专业人才缺乏55、 数据挖掘在市场营销中是如何得到应用?( )。
居住在伦敦的持卡消费者如果最近刚刚乘英国航空公司的航班去过巴黎,那么他得到了一个周末前往纽约的机票打折优惠卡
Google通过 5000万条美国人最频繁检索的词汇,预测2009年冬季流感
2012年3月腾讯推出QQ圈子,把用户的前女友推荐给未婚妻
银行通过业务数据,发现一个银行账户持有者突然要求申请双人联合账户时,它向该用户定向推销用于购买房屋、支付子女学费等长期投资业务56、 电子商务运营服务又称为电子商务代运营服务、电子商务运营托管服务,主要是指第三方服务商为企业提供网店设计、活动策划、营销推广、订单履行、数据分析等运营相关的服务。( )

错57、 电子商务运营服务是指服务商围绕电子商务为企业提供的营销策划、营销执行、营销效果监测和分析等一系列服务。( )

错58、 电子商务信息技术服务大规模向“平台+插件”迁移。( )

错59、 国际品牌商对运营服务的要求普遍较高,有望催生新的细分市场,为运营服务能力强、竞争优势明显的服务商创造新的商机。( )

错60、 电子商务数据分析服务是围绕企业开展电子商务,在网店运营、消费者洞察、团队管理、行业分析等方面提供数据分析的服务。( )

错61、 2013 年9月,肝菇街开放平台正式上线,承载外部合作商家商品内容呈现的功能囊括了联合登录、商品推送及对应API接口的调用等。( )

错62、 2014 年3月,国家税务总局专门发布公告,明确中小企业出口的免退税申报,可由外贸综合服务平台代为办理。( )

错63、 电子商务外贸综合服务为企业提供报关、商检、物流银行、保险、退税等一站式服务。( )

错64、 在2013年,我国电子商务运营服务商托管的网店交易额首次超过千亿元,达到1100亿元。。( )

错65、 在客户需求多元化、市场竞争激烈、分工深化等因素作用下,运营服务细分与整合成为重要特征。( )

错66、 物流问题是影响电子商务发展的重要因素之一。( )

错67、 企业为了降低成本,获得专业服务,提高工作效率,可以选择把部分或者全部电子商务应用外包给合作伙伴。( )

错68、 企业为客户免费提供基础服务,是浪费人力财力并不利于企业可持续发展的。( )

错69、 想要通过网上开店的方式成为网商,就必须参加电子商务教育培训。( )

错70、 在一个网商的业务链中,许多环节都需要通过外包的形式完成。( )

错71、 义乌工商学院的愿景是:成为世界电子商务培训第一品牌。( )

错72、 电子商务服务商通过免费提供基础服务,充分利用了“网络效应”的原理。( )

错73、 目前我国电子商务的支付方式有支付宝、网上银行支付、微信支付等。( )

错74、 电子商务是现代信息技术和现代商务活动相结合的产物。( )

错75、 eBay、Amazon、敦煌网、淘宝商城等广泛采用了交易佣金这种赢利模式

错76、 ( )是服务商依托信息技术为电子商务企业提供信息系统软件或服务。
交易管理服务
电子商务信息技术服务
订单服务
支付与结算服务77、 电子商务营销服务保持良好的增长势头。各行业在开展电子商务业务时,营销投放有不同程度增长的企业超过60%。电子商务营销服务呈现的亮点中( )获得消费者认可。
人工智能
社会化导购
移动营销
全网营销78、 电子商务营销服务呈现的亮点中( )获得消费者认可。
移动营销
微信营销
社会化导购
全网营销79、 运营服务细分与整合,部分服务商通过自建、合作等方式整合各个环节的服务,为客户提供( )整合服务。
上门式
以上都不对
全方位
一站式80、 ( )淘宝网导购平台“优站”正式向第三方导购网站和开发者开放。
2013 年11月
2013 年8月
2013 年10月
2013 年9月81、 专门为企业提供电子商务服务的网站,旨在为促进买卖双方交易的电子商务服务产品是?( )
五洲在线
通联支付
阿里巴巴诚信通
天威诚信82、 以下哪个平台不属于“自金融”的借贷模式?( )
拍拍贷
国内宜信
人人货
余额宝83、 下列哪家公司是典型的电子商务技术服务提供商( )。
环球资源网
中国制造网
ShopEx
慧聪网84、 电子商务服务外包需要提供的服务不包括以下的哪种?( )
网站推广
网站建设
网上贸易
以上都是85、 .从( )开始,中国电子商务服务产品进入了多元化创新阶段。
2010年
2011年
2009年
2008年86、 2013年兴起的以( )为代表的互联网金融产品有足够的理由让传统银行业坐立不安了。
陆金所
余额宝
国付宝
理财通87、 学校需要根据企业商务人才培养的需求,比较适合在学校教育(大专、本科、高职等)培养的是( )。
技术型人才和商务型人才
技术型人才和管理型人才
营销型人才和商务型人才
研究型人才和商务型人才88、 通过( ),为小企业或个人进行某项活动等提供必要的资金援助,是最近两年国外最热门的创业方向之一。
众筹
银行贷款
人人贷
天使投资89、 电子商务产业园以电子商务为发展主线,重点构建以( )为核心的电子商务交易技术平台。
B2B、C2C
B2C
B2B
B2B、B2C90、 阿里学院秉承( )的目标,全心致力于电子商务人才培养。
“悲观的人不可能创业成功”
“每个人都有成功的机会”
“把电子商务还给商人”
“服务是全世界最贵的产品”91、 分析商业领域的业务数据也不是单纯为了研究的需要,更主要是( )。
为商业决策提供真正有价值的信息,进而获得利润
提高业务的效率与质量
为了解客户的日常需求,改善对客户的服务
降低经营管理的成本92、 电子商务产业园区的发展极不平衡,位于首位的园区与位于末位的园区发展指数相差近( )倍。
50倍
100倍
150倍
120倍93、 随着多样的电子商务服务商人驻和集聚,电子商务园区蓬步形成集成化的服务体系,常见的服务大体可以分为( )。
生活服务
财务服务
公共服务
商务服务94、 下列事件,属于电子商务服务站的有( )。
快e点
“赶街”农村电子商务服务站
顺丰嘿客
“农村淘宝”服务网点95、 客服外包服务的方式主要包括( )。
旺旺坐席外包
全部外包
售前售后外包(售后不包括仓储管理)
电话坐席外包96、 电子商务外贸综合服务为企业提供的一站式服务活动有( )。
保险
物流银行
退税
商检
报关97、 电子商务园区形式多样、类型丰富,按不同的视角有多种分类,如从投资主体来看,可分为( )。
政企联合投资
个人投资
企业投资
政府投资98、 “四通一达”指的是( )。
圆通
如风达
韵达
百世汇通
中通
申通99、 数据挖掘技术的领域有( )。
零售
电信
银行
交通100、 电子金融工具有哪些( )。
电子资金转账
电子金融服务
电子银行
电子交易101、 目前,在我国从事电子商务教育培训的机构包括( )。
高校
各电子商务企业
其他社会培训机构
政府相关部门102、 数据挖掘的功能有( )。
自动预测趋势和行为
偏差检测
聚类
关联分析
概念描述103、 数据挖掘并不能在企业危机管理中发挥作用( )

错104、 搜索竞价排名是电子商务服务商最主要的赢利模式。( )

错105、 下列不是产值较大的电子商务衍生服务是( )。
网店模特
网店摄影
旺旺坐席外包
以上均不对106、 多样化服务满足不同需求,针对共性需求,数据分析服务商通过通用软件的方式满足,比较适合( )。
大网商
小微网商
经销商
中网商107、 电子商务外贸服务平台将繁杂的进出口过程分解成若干环节,建立一套系统对各环节进行标准化处理,同时.以( )为基础,通过集约化的方式提供外贸服务。
市场经济
社会需求
支付与结算服务
互联网108、 ( )为电子商务信息技术服务提供巨大创新空间。
淘宝
天猫
O20
Amazon
B2B
O2C
B2C109、 ( )“外贸综合服务”首次出现在国家政策中,国务院常务会议公布外贸“国六条”,其中重点强调“支持外贸综合服务企业为中小民营企业出口提供融资、通关、退税等服务”。
2013年3月
2014 年3月
2013年7月
2014 年7月110、 2013年7月,“外贸综合服务”首次出现在国家政策中,国务院常务会议公布外贸“国六条”,其中重点强调“支持外贸综合服务企业为中小民营企业出口提供( )等服务”。
退税
通关
融资
自营物流配送111、 电子商务服务站向消费者提供的常见缴费还款服务有( )。
信用卡还款
手机充值
有线电视缴费
水电煤缴费112、 下列属于电子商务运营服务呈现的亮点有( )。
国际品牌商需求增长迅速
移动运营服务方兴未艾
运营服务细分与整合
B2B运营服务崛起113、 下列属于电子商务营销服务呈现的亮点的有( )。
全网营销成为服务商发展重点
移动营销获得消费者认可
O20为电子商务信息技术服务提供巨大创新空间
社会化导购进人平台开放时代114、 电子商务运营服务又称为电子商务代运营服务、电子商务运营托管服务,主要是指第三方服务商为企业提供( )等运营相关的服务。
网店设计
营销推广
订单履行
活动策划115、 企业可以采取哪些步骤来优化其网站是搜索引擎的排名。( )
确保用在网站的描述中的关键字尽可能与潜在用户用作搜索短语的关键字相匹配
尽可能在其他网站上做广告
尽可能多地链接到其他网站上
在尽可能多的搜索引擎上注册116、 义乌工商学院为学生提供哪些创业服务( )。
每间教室的每个座位上都拉起了网线,并24小时供电
让快递公司在学校设立代理网点
上课时间可以带着笔记本电脑,随时接单
学校外聘教师讲授摄影课,建立配备了专业器材的摄影基地117、 企业的赢利模式包括以下哪几项?( )。
会员费
网络广告
间接赢利模式
交易佣金
搜索竞价排名118、 从互联网金融发展的具体形态来看,目前在全球范围内,互联网金融呈现出以下3个重要趋势( )。
以人人贷替代传统存贷款业务
以众筹融资替代传统证券业务
以第三方支付、移动支付替代传统支付业务
以余额宝等理财产品替代传统银行理财业务119、 电子金融,从狭义上讲是指在国际互联网上开展的金融业务,包括( )等金融服务及相关内容。
网络保险
网络证券
网上支付
网络银行120、 ( )肝菇街开放平台正式上线,承载外部合作商家商品内容呈现的功能囊括了联合登录、商品推送及对应API接口的调用等。
2013 年8月
2013 年9月
2013 年10月
2013 年11月121、 网店模特日收入最高者可达( )。
7万元
5万元
6万元
8万元122、 电子商务营销服务呈现的亮点中( )成为服务商发展重点。
微信营销
社会化导购
移动营销
全网营销123、 电子商务营销服务保持良好的增长势头。各行业在开展电子商务业务时,营销投放有不同程度增长的企业超过60%。电子商务营销服务呈现的亮点中( )成为服务商发展重点。
人工智能
移动营销
全网营销
社会化导购124、 随着数据在企业开展电子商务过程中应用日益广泛, ( )这项新兴服务是应运面生。
电子商务数据分析服务
电子商务信息技术服务
电子商务外贸综合服务
电子商务营销服务125、 移动互联网快速扩展,企业开始移动商务的需求猛增带动移动运营服务商快速发展。在发展初期.移动运营服务的需求主要集中在( )等环节。
移动网店建设
营销推广
视觉设计
网店装修126、 产值较大的电子商务衍生服务的有( )。
淘电话坐席外包
网店模特
旺旺坐席外包
网店摄影127、 电子商务数据分析服务正处于快速发展过程,服务内容、形式分类比较多样初步成形,可以分为( )。
市场分析
客户分析
业务分析
财务分析
网店分析128、 电子商务数据分析服务是围绕企业开展电子商务,在( )等方面提供数据分析的服务。
行业分析
网店运营
消费者洞察
团队管理129、 电子商务园区形式多样、类型丰富,按不同的视角有多种分类,从服务对象来看,可分为( )。
海淘导购
以服务商为主
以网商为主
网商服务商综合130、 开展电子商务教育培训的作用是( )。
提升劳动力素质,扩大社会就业
新兴培训模式在节约时间与成本的前提下提高效率
培养促进电子商务发展的适用人才
助推经济发展方式转变131、 电子金融服务有哪些( )。
客户遥距操作
线上市场销售
线上或电话客户服务
线上产品资讯服务132、 电子商务是利用( ),实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
远程通信技术
数据传输技术
网络技术
计算机技术133、 在2005年《中华人民共和国电子签名法》正式实施以前,我国的CA认证服务业属于长期( )的“三无”行业。
无管理办法
无统一规范
无统一主管部门
无行业标准134、 数据挖掘的数据源必须是( )的。
真实的
大量的
含噪声
丰富多彩135、 ( )帮助电子商务信息技术服务商低成本实现弹性扩展、海量存储、数据同步等方面的价值日益凸显。
云计算平台
软件即服务
云基础设施即服务
以上均不正确136、 ERP是( )。
进销存管理系统
企业资源规系统
客户关系管理系统
商务智能系统137、 电子商务信息技术服务是服务商依托信息技术为电子商务企业提供或服务。
物联网
大数据
超级计算机
信息系统软件138、 电子商务运营服务可以分为两种基本模式,即部分运营托管和( )。
整体运营托管
交易前运营托管
以上均不对
外包运营托管139、 电子商务服务站向消费者提供的常见导购代购服务有( )。
预约配送
商品导购
商品代购
票务预订140、 大多集中在电子商务相对发达的城市,从地理分布来看,电子商务园区主要集中在( )。
义乌
广州深圳
杭州
上海141、 电子商务服务站是为消费者提供( )等综合性电子商务服务的站点。
包裹收发
导购代购
生活缴费
商品代购142、 服务外包型电子商务服务从企业在互联网上的( )出发,提供以网站建设、网站推广和网上贸易为重点,相关服务为辅助的一系列服务。
宣传
销售
管理
包装143、 电子商务服务商一般有哪些增值服务?( )
市场研究
企业认证
网站建设
行业资讯





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