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拿答案：2937748743 来源 www.ybaotk.com形考六答案1、 B2G是企业与政府管理部门之间的电子商务，以下哪一项不包括在内（ ）
海关报税平台
国税局平台
政府采购
美团外卖2、 （ ）是利用人们对搜索引擎的依赖和使用习惯，在人们检索信息的时候尽可能将营销信息传递给目标客户。
技术授权
网络广告
关键词广告
搜索引擎3、 盈利模式研究和关注的是企业的（ ）来源、生成过程及产出形式。
理念
人员
技术
利润4、 网络调查问卷一般包括标题及标题说明、调查内容和（ ）三个部分。
总结语
结束语
感谢语
问候语5、 以下哪一项不属于微信营销的策略（ ）。
内容精准发布
巧用热点事件
活动增粉
营造个人风格6、 定位管理决定了企业的发展方向，企业的方向成本又是最大的成本，所以企业开展新业务前首先应该解决的就是定位问题，然后通过定位明确企业的发展方向。
对
错7、 供货商入驻平台解决方案适用于拥有大量消费者资源，想要把消费者价值最大化的企业。
对
错8、 线上、线下服务解决方案不适用于需要大件运输和上门服务的行业，如大家电、家居和家装等行业，因为这些商品不方便运输。
对
错9、 2003年-2006年是电子商务的高速发展阶段。（ ）
对
错10、 即时通讯营销又叫DM营销，是企业通过即时工具DM帮助企业推广产品和品牌的一种手段。（ ）
对
错11、 病毒式营销不会为网络营销带来任何好处。（ ）
对
错12、 淘宝网是目前国内最大的C2C平台，成立于2003年，由阿里巴巴集团投资创办
对
错13、 由于社交平台提供了聚集买方和卖方的信息和交流环境，使得买卖双方更容易找到对方，减少了信息搜寻成本
对
错14、 A类商品适用定期订货法进行库存管理。（ ）
对
错15、 每个企业CRM的评估指标都不一样，但都可以通过对比实施CRM前后的业绩变化来衡量
对
错16、 电子商务物流配送的虚拟性来源于网络的虚拟性。（ ）
对
错17、 仓库管理也叫库存控制，是指对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制。（ ）
对
错18、 知识地图是描述企业所拥有知识资产的指南，刻画了不同类别的各项知识在企业中的位置或来源。（ ）
对
错19、 电子化考评利用先进的通信技术使空间距离的界限变得不再明显，但是计算机的应用是考评的过程不具有人情味。（ ）
对
错20、 电子化招聘平台被称为Applicant Tracking Systems。（ ）
对
错21、 原始日志文件不是网站流量统计分析的基础数据。
对
错22、 对于需要保持销量的企业，可以通过退货退款的方法来维持客户的购买欲望
对
错23、 京东周年庆不属于电商促销活动。
对
错24、 危机发生后，公众会关心两方面的问题：一是利益问题；二是感情问题。
对
错25、 电商企业的后勤部门主要负责生活后勤服务、硬件后勤服务和活动现场摄影等工作
对
错26、 B2B交易大大降低了交易成本，具体表现在（ ）
信息传递成本降低
文件处理费用减少
库存成本降低
广告费用减少
中间环节减少27、 专业市场B2P2B线上分销业务诉求主要是充分利用互联网平台特性，它的业务特征有哪些？（ ）
多平台拓展线上分销商
供销关系管理
自建供销对接能力
专业市场线上分销解决方案28、 网络营销的特点包括经济性、（ ）、时域性和成长性
超前性
多元性
稳定性
高效性29、 提高网站转化率需要考虑的因素非常多，包括（ ）
考虑网站的实用性和易用性
以网络营销为导向设计网站风格和网站文案写作
精确设定网站目标
尽量提高用户的信任度30、 与传统物流配送相比，电子商务物流配送具有以下特征（ ）
实时性
虚拟性
增值性
单一化31、 下列属于电子商务订单履行步骤的是（ ）
确认客户的支付
安排发货
内部生产
检查是否有库存32、 虚拟团队是异质性较高的团队，具有如下特点（ ）
有着不同教育和文化背景
是各具所长的高技能高素质优秀人才
彼此存在较大差异
人才间差异不大33、 网络营销的优点（ ）。
便于分析与跟踪
内容质量高，信息量大
宣传覆盖地缘广
目标客户互动好34、 “双十一”项目进程表中客服部门主要负责哪些工作？
危机处理
自助物流程序设定
客服培训
催款方案制订自动同复35、 在订单暴增期间企业可以通过那些方式增加企业的周转资金（ ）。
通过淘宝贷款
找供货商谈判，争取先付原材料费用
让顾客先预交款，一年后再发货
停止订单36、 电子商务中的运输主要指（ ）
仓储领域的运输
零售领域的运输
流通领域的运输
生产领域的运输37、 在客户关系管理理念里，客户的价值的预测通常是采用哪个方式进行？（ ）
客户从潜在客户到真正的企业客户期间所产生的价值
客户从新客户到流失客户期间所产生的价值
客户的长期价值或者是终身价值
客户消费量最高的时期所产生的价值38、 基于物联网电子商务物流配送管理系统中，主要处理货物的接收、装卸、存货、分拣、配装及送货和交货等业务的是（ ）
输入/输出系统
管理系统
网络系统
作业系统39、 在电子商务供应链管理策略中，QR策略指的是（ ）
联合管理库存策略
有效客户响应策略
快速响应策略
供应商管理库存策略40、 网站的目的是________。
设计和展示价值
吸引用户
生成流量
弹出广告41、 下面那个选项不能提供店铺相关数据________。
数据魔方
淘宝指数
Photoshop
量子恒道42、 下面是一段原始日志文件,请分析一下。221.201.77.63--(02/Jul/2014:15:30:41+0800]"GET/scoblog/2014/04/17/user-friendly-web-site / HTTP / 1 . 1 200 19031 " http : // www . baidu com / s ?wd = PRADA% B9% D9% B7% BD% CD% F8% D5% BE&cl = 3 " “Mozilla / 4.0 (compatible ; MSIE 6.0: Win-dows NT 5.1 ; SVI ; Alexa Toolbar ) "。
02/Jul/2014:15:30:41是________分析。
它是返回状态码分析
它是用户IP地址分析
它是服务器动作分析
它是访问时间分析43、 在经济全球化与信息化的进程下，电子商务企业间的竞争的特点不包括（ ）
多样性
确定性
快速性
复杂性44、 下列中哪个不是电子商务企业项目管理的目的？（ ）
提高销售额
赚取短期的利益
扩大品牌影响
吸引客流量45、 当商品价格出现异常，通常表现为价格标错（标低）时，就会产生 以致订单亏损等。
忙中出错
库存不足
不能及时发货
订单暴增46、 当顾客购买的商品发生质量问题或对商品不满时，就可能会产生退货、_______。
反馈
反应
换货
处理 47、 客服培训计划中，哪个不是客服的培训内容？（ ）
产品知识
软件基本使用知识
货品入仓及盘点
促销活动的内容48、 定位理论的目标要解决企业产品卖给谁的问题，即（ ）。
产品的目标消费群体
产品的分销
产品的销售渠道
产品的销售策略49、 以下哪个不属于电子商务企业客服部门的组别（ ）
客服培训组
客服运营组
促销组
绩效及考核组50、 （ ）是最早应用EDI的国家。
英国
欧洲
日本
美国 |
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发表于 2022-1-13 17:24:37
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发表于 2022-3-14 00:54:41
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