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拿答案:2937748743 来源 www.ybaotk.com作业练习二答案1、 要那么多名片没有用处。( )
对
错2、 听意大利歌剧时,歌唱家在唱到精彩之处时观众一定要鼓掌。( )
对
错3、 要想表示诚意,就必须延长握手时间。( )
对
错4、 送礼时,但凭心意,毫无禁忌。( )
对
错5、 “第一印象”在商务交往中具有十分重要的意义。( )
对
错6、 当我们见到任何人时,都应当主动握手。( )
对
错7、 商务庆典活动必不可少的程序包括邀请来宾参观。( )
对
错8、 如果有重要客户来我们这里拜访,为表示热情,我们应当一口气跑到公司大门口去迎接。( )
对
错9、 介绍他人相识的顺序讲究“尊者居后”,即介绍职务高者与职务低者相识时,应先介绍职务低者,后介绍职务高者。( )
对
错10、 商务人员在本单位庆典活动中发言时,务须注意的问题是发言宁短勿长。( )
对
错11、 在交谊舞会上,随便拒绝别人的邀请是不礼貌的。( )
对
错12、 签字人正式签署合同文本时,通常的做法是首先签署他方保存的合同文本。( )
对
错13、 在接受礼品时不当场立刻拆启礼品的外包装,等回去再取出欣赏。( )
对
错14、 送人鲜花通常讲究要送双数,意即“好事成双”。 ( )
对
错15、 如果邀请客户一起去欣赏一场古典音乐会,一定要穿庄重正式的服装。( )
对
错16、 在任何时间、任何地点、任何场合,我们都必须严格按照所学习的“正确”的礼仪规则去做。( )
对
错17、 印刷名片是件小事,顺手就能做了。( )
对
错18、 签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是:客方签字人在签字桌右侧就座 。( )
对
错19、 见面问候很重要,是否道别无所谓。( )
对
错20、 拜访客户的过程中感到与客户非常“投缘”,虽然很想继续聊下去,但是为了不过度打扰客户,还是应当按照事先约定的时间起身告辞。( )
对
错21、 签字仪式上,双方人员的身份应该对等。( )
对
错22、 见到客户单位总经理时,要等对方给自己递出名片以后,自己再向对方递出名片。( )
对
错23、 面对众人演讲开始前或者结束以后,可以对大家行鞠躬礼致意。( )
对
错24、 接待远道而来的重要客人,一定要事先制订完备的接待方案。( )
对
错25、 约定好了拜访客户的时间,不能迟到,而且到得越早越好。( )
对
错26、 坐飞机时,应热情、主动地与邻乘客交流,也许他正好是促使你销售成功的重要人物。( )
对
错27、 举行签约仪式时,双方代表要先在对方的文本上签字,之后互相交换,再在己方文本上签字。( )
对
错28、 向来宾赠送的礼品,应具有独特的特征。( )
对
错29、 接过对方递过来的名片以后,应当立即放到裤子口袋里。( )
对
错30、 男士握女士手时只需握住女士四个手指即可。( )
对
错31、 听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上:( )
两首曲子中间
随到随坐
中间休息时32、 军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼:( )
先行军礼再握手
先握手再行军礼
两者皆可33、 在公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。( )
左侧
随便
中间
右侧34、 在马路上行走时,一般( )
两者皆可
女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧
女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
女士或长者走在前面,男士或年轻者跟在他们身后35、 与外宾交往时,为了表达彼此的亲近感,可以( )
征得对方同意后,直接称呼其名字(given name)(不包括姓的名字)
不必征得对方同意,直接称呼其名字(given name)
直接称呼对方全名(given name + family name)(名字+姓)36、 到住宅拜访时,哪一点是错误的?( )
初次登门造访,一般应考虑酌情带点小礼物
讲究服饰仪容
拜访时,连续不停地按门铃或敲门
注意常用礼节
事先有约,准时赴约37、 在社交场合,下列一般介绍顺序,哪个是错误的
https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1631677674/s/egg
将年轻的介绍给年长的
将男性介绍给女性
将先到的客人介绍给晚到的客人
先将外人介绍给自家人38、 商务拜访中对时间礼仪把握不正确的是( )
不能迟到也不可早到
早到没关系但不能迟到
应适时告辞
不能随意变动时间39、 接待来访会谈中,有关座次的问题一般遵循的是( )原则
桌子竖放时,以进门的左侧为上
桌子横放时,背门一方为上
桌子横放时,面门一方为上
桌子竖放时,最里边位置为上40、 下列关于交换名片的表述哪个是错误的 ( )
陌生的姓氏要主动问询
名片上的字体应该朝向对方
交换名片时一定要双手
收到名片后,应该仔细审视一下,最好读出来41、 签字时各方代表的座次合乎礼仪的安排是( )
客方签字人在签字桌右侧就座
助签人应站立于签字人的身后
助签人应站立于签字人的右侧
客方签字人在签字桌左侧就座42、 邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里?( )
客户应该坐在经理的左边
客户应该坐在经理的右边
客户应该坐在经理的对面43、 商务庆典活动可不安排的程序是( )
宣布庆典开始
本单位主要负责人致词
邀请嘉宾讲话
邀请来宾参观44、 在电梯里,正确的站立方向:( )
侧身站立
面对电梯门站立
与人背对背站立
背对电梯站立45、 关于握手的礼仪,描述不正确的有:( )
客人到来之时,应该主人先伸手。客人离开时,客人先握手。
先伸手者为地位低者
男士与女士握手,男士应该在女士伸手之后再伸手
忌用左手,握手时不能戴墨镜46、 自我介绍应注意做到的是( )
先介绍再递名片
先让对方做完自我介绍,自己再做介绍
初次见面介绍不宜超过5分钟
先递名片再做介绍47、 男女见面,尊者一般为:( )
有时男方,有时女方
男方
女方48、 递送自己名片时不规范的做法是( )
双手递交
右手递交
“由远而近”依次为序
“由尊而卑”依次为序49、 如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位 ( )
后排左侧
后排右侧
副驾驶座50、 对于座次的描述不正确的是( )
两侧高于中央
中央高于两侧
内侧高于外侧
前排高于后排51、 观看体育比赛时也要按照惯例选择适宜的服装。( )
对
错52、 在一家以“顾客是上帝”为宗旨的公司里,应当先把客户介绍给自己公司的同事,然后再把同事介绍给客户。( )
对
错53、 举行签约仪式时,按照国际惯例,双方的助签人员各自站在己方主签人右侧。( )
对
错54、 在递送本人名片时,应走近对方,双手递上正面面对对方的名片。( )
对
错55、 乘坐地铁扶梯时要右侧站立,留出左侧给有急事的人通行。( )
对
错56、 商务拜访中需要遵循的时间礼仪包括早到没关系但不能迟到。( )
对
错57、 男士握女士手时只需握住指尖。( )
对
错58、 国际体育比赛的颁奖仪式中,亚军站在冠军的左边。( )
对
错59、 上下楼梯时应请尊者先行。( )
对
错60、 通常不要给女性送玫瑰,特别是不要送1朵红玫瑰。( )
对
错61、 与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适 ( )
鼻尖到胸前
衣领
双眉到鼻尖构成的三角区
额头62、 男女一起进入舞厅时,应 ( )
男子在前
双双挽臂而行
女子在前63、 在接待工作中,一切具体的接待事务均应依据( )原则来依次确定
礼宾秩序
宾主双方关系
热情接待
身份对等64、 给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧?
https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1631677674/s/egg
右侧
正前方
左侧65、 与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是:( )
由近而远
按身份的重要性挑着来
由远而近
左右开弓,同时进行66、 朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达?( )
7:45pm——8:00pm
8:00pm整到达
8:00pm——8:15pm67、 国际社会公认的“第一礼俗”是:( )
宽容的原则
女士优先
尊重原则68、 在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提( )
背包
行李
坤包69、 接受别人递给你名片之后,你应把它放在哪里
https://course.ougd.cn/theme/image.php/fordson/core/1631677674/s/egg
夹在书本里
名片夹里或者上衣口袋
裤袋里面
西装内侧的口袋里70、 下列关于语言礼仪不正确的是( )
商务语言的特点:“少说多听”
商务交往中应该遵循真诚坦率,畅所欲言
语言要正规标准
双方初次见面无话可说时,可以“聊天”——谈天气71、 双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧:( )
均可
背门一侧
面门一侧72、 向来宾赠送的礼品,不应该包括的特征是( )
独特性
荣誉性
宣传性
时尚性73、 客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置 ( )
司机旁边
后排右边
后排左面74、 签字人正式签署合同文本时,通常的做法是( )
在由己方保留的合同文本上签字时,应让对方名列首位
首先签署己方保存的合同文本
首先签署他方保存的合同文本75、 在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置:( )
自己认为舒服的位置
都可以
调直76、 商务人员在本单位庆典活动中发言时,不正确的做法是( )
沉着冷静
讲究礼貌
发言要简短
多用手势增强气势 |
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