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拿答案:2937748743 来源 www.ybaotk.com第三次形考:单项选择题答案1、 与人谈话时,对手势的要求有( )
多用手势帮助表达
手势动作不宜过大
手足无措
手舞足蹈2、 电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次:( )
二次
三次
五次
四次3、 当你的同事不在,你代他接听电话时,应该( )。
先问清对方是谁
先问对方有什么事
先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理
先告诉对方他找的人不在4、 在商务礼仪中,什么时候不要因公事打对方电话?( )
周末的16:00以前时段
对方休假时段
星期一早上10:00以后的时段 5、 电话通话过程中,以下说法不正确的是( )
为了尊重对方,不边看资料边打电话
为了维护自己形象,不边吃东西边打电话
以上说法都不正确
为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话
6、 在社交活动中,正式的邀约形式不包括( )。
当面邀约
请柬邀约
便条邀约
书信邀约
7、 在社交活动中,非正式的邀约形式不包括( )。
便条邀约
电话邀约
托人邀约
当面邀约8、 在对外交往中使用的请柬应采用英文书写,行文要求不正确的表书一项是( )。
不用标点符号
分段
全部字母均应大写
采用第三人称9、 用来邀请的书信,它的基本要求是( )。
包括邀请人签名都可打印
必须由邀请人亲笔书写
措辞严谨
内容以邀约为主
10、 对书面邀约回函不正确的做法是( )。
书信形式
亲笔书写
如打印至少应亲笔签名
须在接到书面邀约之后一周之内回复11、 在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做:( )
在旁边等待,然后挂拿存取衣服
主动回避,注意影响
主动帮助,挂拿存取衣服 12、 听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上:( )
随到随坐
两首曲子中间
中间休息时13、 在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提( )。
背包
行李
坤包14、 男女一起进入舞厅时,应 ( ) 。
双双挽臂而行
男子在前
女子在前
15、 与西方人交谈时可以谈论: ( )
对方年龄
对方婚姻
天气情况16、 国际社会公认的“第一礼俗”是:( )
女士优先
宽容的原则
尊重原则17、 给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧?( )
左侧
正前方
右侧 18、 朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达?( )
7:45pm——8:00pm
8:00pm——8:15pm
8:00pm整到达19、 在与外宾洽谈过程中,如需打断对方的谈话,最恰当的表达方式为:( )
I am sorry, ……(对不起,抱歉)
Excuse me, ……(对不起,客套语)
摆手即可 20、 客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置 ( )?
后排左面
司机旁边
后排右边
21、 如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位 ( )?
副驾驶座
后排右侧
后排左侧22、 对于座次的描述不正确的是( ):
中央高于两侧
内侧高于外侧
两侧高于中央
前排高于后排 |
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