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拿答案:2937748743 来源 www.ybaotk.com第一单元作业答案1、 所谓例外原则,就是指高级管理人员应主动承担处理繁琐事务的负担。( )
对
错2、 到达最高工作效率的重要手段是用经验管理替代科学的管理方法。( )
对
错3、 指挥职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。( )
对
错4、 《孙子兵法》中的管理思想,重视经营谋略思想,强调环境分析的重要性。( )
对
错5、 管理的核心是( )。
决策
领导
激励
处理好人际关系6、 以下关于泰罗科学管理理论的论述中,错误的是( )。
科学管理理论认为标准定额是对工作进行管理的依据。
科学管理理论提出了一种新的报酬制度——差别计件工资制。
科学管理理论主张计划职能和执行职能分开,提出管理部门要按科学的规律来制订计划。
科学管理理论把人看成“社会人”。7、 控制职能是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动。( )
对
错8、 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响,成为后来管理过程学派的理论基础,他的代表作是( )。
《社会组织与经济组织理论》
《工业管理和一般管理》
《科学管理理论》
《企业再造》9、 法约尔认为在企业的绝大部分工作中都包含六种职能。( )
对
错10、 管理职能的数量划分具有灵活性。( )
对
错11、 古典管理理论阶段的代表性理论是( )。
科学管理理论
管理科学理论
行为科学理论
权变理论12、 有时,一位工作表现很出色的基层主管在被提升为中层主管、尤其是高层主管后,尽管工作比以往更卖力,绩效却一直甚差。其中的原因很可能就在于这位管理人员并没有培养起从事高层管理工作所必须的( )。
概念技能
技术技能
人际技能
领导技能13、 以下关于中层管理者的论述中,正确的是( )。
中层管理者,侧重组织的长远发展计划、战略目标和重大政策的制定。
中层管理者,是高层管理者决策的执行者。
中层管理者,负责现场指挥与现场监督。
中层管理者,最主要的技能是概念技能。14、 下列关于管理性质的论述中,哪项是正确的( )。
管理是人类重要的社会活动,存在着客观规律性。
管理是“按图索骥”的照章操作行为。
管理既是科学,又是艺术,这种科学与艺术的划分有明确的界限。
管理的科学性强调其灵活性与创造性。15、 为各级决策指挥人员提供决策建议的是职能管理者。( )
对
错16、 管理按管理层次可以划分为综合管理者和职能管理者。( )
对
错17、 行政组织理论的代表人物( )。
泰罗
法约尔
韦伯
梅奥18、 以下哪个属于按职能分类管理者( )。
高层管理者
中层管理者
基层管理者
人事管理19、 一般管理理论的代表人物( )。
泰罗
法约尔
韦伯
梅奥20、 韦伯认为合理合法的权力是指以“合法性”为依据、以规则为基础的,其前提是在已经存在了一套等级制度的情况下,人们对确认的职务和职位所带来的权力的服从。( )
对
错21、 管理要解决的主要矛盾就是人与人之间的矛盾。( )
对
错22、 儒家管理思想以“仁”为核心。( )
对
错23、 被称之为“组织理论之父”是指( )。
泰罗
法约尔
韦伯
欧文24、 以下哪项不是经济环境对管理的影响性的主要表现( )。
经济物质资源
国家的经济制度与经济体制
社会的经济规模与发展水平
技术水平、技术条件、技术过程的变化25、 管理既是科学又是艺术。( )
对
错26、 以下说法错误的是( )。
管理学是一门综合性学科
管理学既是科学又是艺术
管理学是一门精确的学科
管理学是一门软科学
人际角色直接产生自管理者的正式权力
整个组织的人依赖于管理结构和管理者以获取或传递必要的信息
管理者需要处理组织运行过程中遇到的冲突或问题
管理者需要有强硬的手腕收服组织中的工作者27、 行为科学理论的代表人物( )。
泰罗
法约尔
韦伯
梅奥28、 以下关于行为科学理论的论述中,错误的是( )。
行为科学的研究,前期以人际关系学说为主要内容,后期以行为科学为主要内容。
组织行为学以它研究的对象和涉及的范围来看,可分为个体行为、团体行为和组织行为
个体行为理论主要包括两大方面的内容:其一是有关人的需要、动机和激励方面的内容;其二是有关企业的人性理论
组织行为理论可分为三类:一是内容型激励理论;二是过程型激励理论;三是行为改造型理论29、 以下关于一般管理理论论述错误的是( )。
法约尔认为经营是指导或引导一个整体趋向一个目标
法约尔认为管理是经营的一部分
法约尔认为管理包括六大职能活动
法约尔认为管理包括五种职业能力30、 “X理论—Y理论”属于以下哪种理论( )。
科学管理理论
个体行为理论
团体行为理论
组织行为理论31、 西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究重点是非程序性决策。( )
对
错32、 管理是直接地为实现目标而从事一项作业活动,而是调动各种资源、推动各方力量去协调进行一系列的作业活动,从而达成组织目标。( )
对
错33、 法约尔认为,与六种活动相对应的六种能力,即技术能力、营业能力、财务能力、安全能力、会计能力和管理能力应是所有经营人员所必须具有的,但因其活动不同而有所侧重。( )
对
错34、 以下关于管理的四种职能的论述中,正确的是( )。
计划职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。
组织职能是指管理者指挥、激励下级,以有效实现组织目标的行为。
领导的本质是一种影响力
控制职能是指管理者指挥、激励下级,以有效实现组织目标的行为。35、 行为科学理论认为人的情绪又受人所在的社会及本人心理因素影响。因此要研究人、尊重人、关心人、满足人的需要以调动人的积极性。( )
对
错36、 计划职能是指管理者为实现组织目标对工作所进行的筹划活动。( )
对
错37、 以下关于基层管理者的论述中,错误的是( )。
基层管理者是指在生产经营第一线的管理人员。
基层管理者负责将组织的决策在基层落实,制定作业计划
基层管理者需要向高层报告工作。
基层管理者负责现场指挥与现场监督,也称为作业层38、 彼得·圣吉提出了学习型组织的五项修炼技能,认为不同的人,对同一事物的看法不同,是因为他们的智慧不同。( )
对
错39、 了解、沟通、激励下属的管理技能是( )。
技术技能
概念技能
人际关系技能
分析技能40、 领导职能是指管理者指挥、激励下级,以有效实现组织目标的行为。( )
对
错41、 企业组织总是在一个静态复杂的环境中成长的,管理者总是要面对各种不同的环境综合考虑各种因素,做出合理的、有效的管理决策。( )
对
错42、 Y理论认为人并不是天生就厌恶工作,工作对人们来说,正如娱乐和休息一样自然。控制和威胁并不是促使人们为实现组织目标而努力的唯一办法。( )
对
错43、 组织行为学在提高劳动生产效率方面取得了巨大的成就,因而被公认为管理学产生的标志。( )
对
错44、 为实现共同目标而一起工作的群体称为( )。
管理
决策
管理人员
组织 45、 泰罗的科学管理理论的核心是( )。
挑选“第一流的工人”
实行计件工资
提高效率
实行职能工长制46、 以下关于一般管理理论论述六大职能活动论述错误的是( )。
技术活动,包括生产、制造和加工
营业活动,包括资金的筹集、控制和运用
安全活动,包括设备和人员的安全
管理活动,包括计划、组织、控制、指挥和协调等要素47、 梅奥认为,在共同的工作过程中,人们相互之间必然发生联系,产生共同的感情,自然形成一种行为准则或惯例,要求个人服从。这就构成了“人的组织”。( )
对
错48、 管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体。( )
对
错49、 管理者角色中,对机会进行投资以利用这种机会,属于( )。
人际角色
企业家角色
干扰对付者角色
资源分配者角色50、 泰罗认为,工人磨洋工的一个重要原因是报酬制度不合理。计时工资不能体现劳动的数量。( )
对
错51、 管理的经济性反映在管理方式、方法选择的成本比较上,因为在众多的资源配置的方式方法中,不同的方法成本是不同的,如何选择就有了经济性的问题。( )
对
错52、 以下不属于法约尔一般管理思想贡献的是( )。
法约尔管理思想的系统性和理论性更强
强调管理的一般性
他对管理的五大职能的分析为管理科学提供了一套科学的理论构架
管理原则富有弹性53、 法国的亨利法约尔认为,管理具有计划、组织、指挥 、协调和控制五种职能。( )
对
错54、 以下关于高层管理者的论述中,正确的是( )。
高层管理者,对外代表组织,对内拥有最高职位和最高职权。
高层管理者,是高层管理者决策的执行者。
高层管理者,负责将组织的决策在基层落实。
高层管理者是负责整个组织或部门的全部管理工作的管理人员。55、 管理按管理层次划分可分为高层管理者、中层管理者、基层管理者。( )
对
错56、 管理者负责确保和其一起工作的人具有足够的信息,从而能够顺利完成工作,他们就扮演着( )。
人际角色
信息角色
决策角色
企业家角色57、 人际关系学说认为职工是“经济人”而非“社会人”。( )
对
错58、 以下属于管理过程基本活动的是( )。
组织
学习
原材料采购
调节纠纷59、 以下关于科学管理理论的说法,错误的是( )。
标准定额是对工作进行管理的依据
工人磨洋工的一个重要原因是人性懒惰
主张改变原来的经验工作方法,代之以科学工作方法
泰罗认为,实行差别计件工资制会大大提高工人的积极性60、 以下对科学管理理论的主要贡献论述正确的是( )。
科学管理理论在历史上第一次使管理从经验上升为科学。
科学管理理论坚持“社会人”假说
科学管理理论重视人群社会
科学管理理论侧重于高层管理61、 企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。( )
对
错62、 把管理理论的各个学派称之为“管理理论丛林”的管理学家是( )。
泰罗
韦伯
孔茨
马斯洛63、 泰罗的科学管理理论侧重于技术因素,不重视人群社会的因素。( )
对
错64、 组织职能是管理者为实现组织目标而建立与协调组织结构的工作过程。( )
对
错65、 以下哪项学说不属于行为科学理论( )。
科学管理理论
个体行为理论
团体行为理论
组织行为理论66、 下列哪项不是关于管理两重性的论述( )。
管理的两重性体现为管理的自然属性和社会属性
管理的自然属性体现为其以实现生产力所进行的科学组织
管理的社会属性体现为维护生产资料所有者利益,需要调整人们之间的利益分配及关系。
管理既是科学又是艺术67、 行为科学理论把人看成“活的机器”、“机器的附件”。( )
对
错68、 行为科学理论强调以人为中心研究管理问题,重视人在组织中的关键作用。( )
对
错69、 以下不属于管理职能的是( )。
组织活动
控制活动
有效获取资源
计划与控制70、 泰勒理论的核心是寻求最佳工作方法,追求最高生产效率。( )
对
错71、 以下哪项不是管理与环境的关系( )。
对应关系
交换关系
影响关系
和谐关系72、 泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )。
管理培训
管理实践
劳动竞赛
心理革命73、 以下关于法约尔一般管理理论管理五大职能论述正确的是( )。
计划职能包括预见和计划两部分
组织职能是核实情况的发展是否与计划相符,及时发现问题并加以解决
控制职能是管理者通过组织运转而实现组织整体的目标
指挥职能是让企业人员团结一致,使组织的所有活动得到统一与和谐74、 管理的二重性是指( )。
(1)管理的自然属性(2)管理的社会属性(3)管理的科学性(4)管理的艺术性
(1)(2)
(1)(3)
(2)(3)
(1)(4)75、 资源配置是需要成本的,因此管理就具有经济特性。( )
对
错76、 以下关于韦伯行政组织理论的论述中,错误的是( )。
合理合法的权力是以“合法性”为依据、以规则为基础的。
传统权力是以古老传统的不可侵犯性和执行这种权力的人的地位的正统性为依据、以传统的信念为基础的。
“神授”的权力是以对个别人的特殊的、神圣的、英雄主义或模范品德等的崇拜为依据。
韦伯认为:缺少权力为基础的组织,依然可以通过成员合作的形式达到组织目标。77、 不同层次的管理者对三种管理技能的需要程度则明显不同,高层管理者尤其需要技术技能。( )
对
错78、 主管人员由于在组织中所处的层次不同,他们所履行的管理职能数量也有多有少。( )
对
错79、 明茨伯格将经理们的工作分为十种角色,并将这十种角色分为三类。( )
对
错80、 管理学家法约尔认为:管理就是计划,组织,指挥,协调,控制。( )
对
错81、 泰罗的科学管理是以工厂管理为对象,以提高工人劳动生产率为目标的。( )
对
错82、 下列哪项不是韦伯权力的三种基本形态( )。
合理合法的权力
传统权力
“神授”的权力
军事权力83、 高层管理者负责制定具体的计划及有关细节和程序。( )
对
错84、 外部环境的变化会引起组织成员观念的变化,因此,只要组织成员的观念能反映外部环境的要求,企业就可以避免进行组织调整。( )
对
错85、 人们除了生存需要外,还有安全的需要、寻求关心的需要、建立友谊的需要等社会需要,所以产生了( )。
非正式组织
非正式沟通
正式沟通
正式组织86、 人际关系学说认为人是 ( )。
“经济人”
“社会人”
“政治人”
“自然人”87、 行为科学理论的根本目的是谋求最高工作效率。( )
对
错88、 下列关于管理两重性的论述中,哪项是正确的( )。
管理的自然属性,也称管理的生产关系属性或管理的特殊性
管理的自然属性体现为其以实现生产力所进行的科学组织
管理的社会属性,也称管理的生产力属性或一般性
管理的社会属性,是由生产力引起的,反映了人同自然的关系89、 企业以盈利为惟一目的,因此管理人员的管理活动应紧紧围绕盈利这一中心。( )
对
错90、 韦伯认为组织等级源于组织结构,而组织结构源于组织层次。( )
对
错91、 以下关于法约尔一般管理理论的论述中,错误的是( )。
一般管理理论将企业经营分为六种活动,分别是技术活动、营业活动、财务活动、安全活动、会计活动和管理活动。
一般管理理论将管理分为五大职能,分别是计划职能、组织职能、控制职能、指挥职能、协调职能。
法约尔提出了一般管理的14条原则。
法约尔认为任何组织的存在都必须以某种形态的权力为基础,缺少某种权力形态的组织不但会混乱不堪,而且也难以达到组织目标。92、 管理的主体是( )。
企业家
全体员工
高层管理者
管理者93、 管理者角色中,对员工、供应商、客户和其它工作小组,进行必要的谈判,以确保小组朝着组织目标迈进,属于( )。
企业家角色
干扰对付者角色
资源分配者角色
谈判者角色94、 以下关于管理职能之间的相互关系的论述中,错误的是( )。
在管理实践中,管理职能间密切联系。
计划、组织、领导和控制职能是严格按顺序履行的。
计划职能是组织、领导和控制职能的基础和依据。
组织、领导、控制职能是计划及其目标得以实现的保障。95、 法约尔一般管理理论的主要有点是他的管理原则富有弹性。( )
对
错96、 梅奥、马斯洛、麦格雷戈是推动人际关系运动的最主要的三位理论家。( )
对
错97、 以下关于人际关系学说论述正确的是( )。
职工是“社会人”
职工是“经济人”
企业中只有正式组织
在决定劳动生产率的诸因素中,生产条件是第一位的98、 管理者在处理组织成员和其他利益相关者关系时,他们就扮演着( )。
人际角色
信息角色
决策角色
企业家角色99、 法家管理思想以“法治”为基础。( )
对
错100、 组织文化是一种观念形态的东西,它离不开一定的形态存在,其核心层次是( )。
物质文化层
制度文化层
精神文化层
价值文化层101、 “合理的日工作量”构成了每个工作日标准定额的基础。( )
对
错102、 以下不属于按管理层次分类的是( )。
高层管理者
中层管理者
基层管理者
综合管理者103、 下列哪项不是官僚制的特征( )。
职权等级
正式选拔
人性化
职业定向104、 控制职能和计划职能是密不可分的。控制是计划的前提,为计划职能提供目标和标准。( )
对
错105、 X理论认为一般人的天性都是好逸恶劳的,只要可能,就会设法逃避工作。要使人们真正想干活,那就必须采用严格的控制、威胁和经常不断地施加压力。( )
对
错106、 管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指( )。
管理的自然属性
管理的社会属性
管理的科学性
管理的艺术性107、 下列关于韦伯官僚制分析中,错误的是( )。
韦伯的官僚制把个人与权力相分离
韦伯认为职位是职业带来的,不是个人身份的象征
韦伯认为权力来源于规章制度
职位应受传统组织的随机、易变、主观、偏见的影响108、 管理理论是对大量企业管理实践的科学总结,是对管理规律的概括,它有自身固有的原理、技术和方法。( )
对
错109、 实行差别计件工资制可以鼓励工人完成或超额完成工作定额。( )
对
错110、 80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。此时,许多人又下结论,你赞同以下哪种说法?( )。
对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变。
日本的管理模式不适应经济时代的需要。
美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀。
每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性。111、 管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而达到实现组织目标而进行的活动。( )
对
错112、 管理是一门艺术。( )
对
错113、 对管理最形象的描述是( )。
艺术
科学
艺术和科学
上述均不是114、 管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。
技术技能
人际技能
概念技能
沟通技能115、 以下属于管理职能分类的是( )。
计划、组织、命令、控制
命令、组织、领导、控制
计划、组织、领导、控制
计划、组织、领导、命令116、 泰罗的科学管理原理坚持工人是“社会人”假设。( )
对
错117、 管理的职能是计划、组织、领导和控制。( )
对
错118、 由梅奥进行的霍桑试验的第四个阶段是( )。
工场照明试验
接线板接线工作室实验
大规模的访问与调查
继电器装配室试验119、 道家管理思想以“无为”为最高原则。( )
对
错120、 法约尔对于管理职能的分类以及部分管理职能的分析,为现代管理理论奠定了基础,直到现在,现代管理理论仍然沿袭着法约尔的管理理论框架。( )
对
错121、 泰罗认为,管理人员不必同工人一样,服从建立在科学研究基础上的劳动过程。( )
对
错122、 法约尔认为每个雇员只能听命于一个上司,否则无法把事情搞好。( )
对
错123、 行政性组织体系仅适用于工业企业。( )
对
错 |
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