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拿答案:2937748743 来源 www.ybaotk.com测验2答案1、 某企业规定,员工上班迟到一次,扣罚当月50%的奖金,自此规定出台之后,员工迟到现象基本消除,这是( )的强化方式。
忽视
正强化
惩罚
负强化2、 人们对组织冲突的理解大概经历了两个阶段,按照出现的先后顺序大致为传统观念和相互作用观念。
对
错3、 研究和学习管理学,只是为了抽象和掌握管理的一般规律,了解管理的一般理论和方法。
对
错4、 建设性冲突,又称功能失调的冲突,是指对组织有消极影响的冲突。
对
错5、 下列关于组织文化的说法中不正确的是( )。
组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失
组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响
一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下形成
仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识6、 组织文化的功能包括凝聚功能、激励功能、导向功能、辐射功能和检验功能。
对
错7、 随着环境不确定性的增加,组织需要增加柔性以应对环境变化。增强组织结构的柔性通常有两种方式:一是充分发挥非正式组织的作用;二是( )。
增强成员的自我管理能力
增加管理幅度
加强横向沟通
加强纵向沟通8、 某企业对生产车间的工作条件进行了改善,这是为了更好地满足职工的( )。
尊重需要
生理需要
社交需要
安全需要9、 组织成员不管处于哪个层次,都会受到组织文化的影响和约束,但同时都能反作用于组织文化。
对
错10、 公司好几个青年大学生在讨论明年报考MBA的事情。大家最关心的是英语考试的难度,据说明年将会有很大提高。请根据激励理论中的期望理论,判断以下四人中谁向公司提出报考的可能性最大?( )。
小郑大学学的是日语,两年前来公司后,才开始跟着电视台初级班业余学了些英语
小齐英语不错,本科就学管理但他妻子年底就要分娩,家中又无老人可依靠
小冯素来冷静多思,不做没把握的事。她自信MBA联考每门过关绝对没有问题,但认为公司里想报考的人太多,领导最多只能批准1人,而自己与领导关系平平,肯定没希望获得领导批准
小吴被公认为“高材生”,英语棒,数学强,知识面广,渴望深造,又无家庭负担11、 处于需要最高层次的是( )。
生理需要
安全需要
自我实现需要
社交需要12、 参谋人员向直接管理者提出建议,并承担决策结果的责任。
对
错13、 直线制组织结构的专业化水平低且对管理人员要求不高。
对
错14、 关于早期的管理思想,以下说法错误的是( )。
泰勒被人们称为“组织理论之父”
梅奥开启了管理研究中的“行为科学”之旅
20世纪60年代管理学的理论框架逐渐成熟
法约尔对管理理论的形成和发展有着卓越的贡献15、 知识经济、全球化给现代组织管理提供了新的机遇,也带来了新的挑战。企业在不断对组织结构进行动态调整,下列不属于组织结构演进趋势的是( )。
边界化
柔性化
扁平化
虚拟化16、 中国古代先哲的这些思考虽然大多涉及宏观层面的国家和社会治理,但对当今微观组织的管理仍可提供重要的启迪。
对
错17、 领导是为了维持秩序,在一定程度上实现预期的计划,使事物能够高效地运转,而管理则能带来变革,通常是剧烈的、积极的变革。
对
错18、 很多研究认为,( )模式最有效率,因为这种模式既关心生产又关心员工。
高定规-低关怀
低定规-高关怀
高定规-高关怀
低定规-低关怀19、 对文化和有效性的研究认为,文化、战略和环境之间的适当配置与文化的四种类型相关联,从而形成组织文化不同类型,除了( )。
使命型组织文化
大团体型组织文化
适应型组织文化
官僚制型组织文化20、 王先生是某公司一名年轻技术员,一年前被调到公司企划部任经理,考虑到自己的资历、经验等,他采取了较为宽松的管理方式,试分析下列哪一种情况下,王先生的领导风格最有助于产生较好的管理效果( )。
企划部任务不明确,王先生与下属关系差且职位权力弱
企划部任务明确,王先生与下属关系差但职位权力弱
企划部任务不明确,王先生与下属关系好且职位权力弱
企划部任务明确,王先生与下属关系好但职位权力弱21、 科学的管理思维不包括( )。
发散思维
历史思维
辩证思维
创新思维22、 费德勒认为LPC问卷上打分( )的人,是属于关系取向型领导风格。
58分以上
64分以上
60分以下
80分以上23、 企业中管理干部的管理幅度,是指他( )。
所管理的部门数量
B和C
直接管理的下属数量
所管理的全部下属数量24、 非机动性行为则是人在无意识状态下进行的无目的活动,但是属于激励理论研究的范畴。
对
错25、 销售部经理说:“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的,要不是我们的产品缺乏多样性、不能及时满足消费者需要,我们的销售业绩也不会这么差。”生产部经理说:“一流的熟练技术工人完全被缺乏想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说:“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。”上述谈话揭示该企业在组织上存在的问题是( )。
各部门经理过于强调本部门工作的重要性
各部门经理的论述都有道理,只是态度过于强硬
各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识
各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰26、 领导者的权力来源于职位权力、参照权力和专家权力。
对
错27、 当冲突双方都有意寻求双赢的解决方案,或是该项议题十分重大,双方不可能妥协时,而且时间压力不大,可以采用( )策略。
强制
回避
合作
迁就28、 组织文化的特征不包括( )。
独特性
系统性
绝对性
融合性29、 关于组织文化,正确的说法是( )。
变化较快,特别企业管理人员变更时
变化较慢,一旦形成便日趋加强
变化较快,随时补充新的内容
变化较慢,但每年都会抛弃一些过时的内容30、 一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?( )。
矩阵结构
地区
职能
产品31、 组织冲突不足时,管理者需要考虑激发必要的、适度的建设性冲突。
对
错32、 文化具有社会性、综合性、一般性、层次性、绝对性等基本特征。
对
错33、 路径-目标理论以激励理论中的期望理论为基础。
对
错34、 领导方式可以分为独裁、民主、放任三种,其中民主型领导方式的主要优点是( )。
纪律严格,管理规范,赏罚分明
按规章管理,领导者不运用权力
员工关系融洽,工作积极主动,富有创造性
组织成员具有高度的独立自主性35、 经济人假设认为,人是以追求个人利益最大化为目的并积极从事经济活动的主体。
对
错36、 如同文化一样,组织文化的结构层次有三个:潜层次文化、表层文化、显层文化。
对
错37、 语调是指人们对某些词或词语的强调。
对
错38、 成就理论既满足了个体高层次需要的意义,也满足个体低层次需要的意义。
对
错39、 组织层级的多少受到组织规模和管理幅度的影响。
对
错40、 文化体现在外部环境中,包括人工创造的环境和自然原生态。
对
错41、 一般来说,东方社会比较注重个人发展及成就,权力距离较小;而西方社会比较重视团队和谐,权力距离较大。
对
错42、 精神层的组织文化是组织价值观的核心,是组织文化的灵魂,因此是维系组织生存与发展的精神支柱。
对
错43、 下列不属于影响组织分权程度的因素是( )。
组织的可控性
成员的自我管理能力
政策的统一性
组织成员的决策参与度44、 塑造组织文化时,应该注意( )。
组织领导者的模范行为在组织文化的塑造中起到号召和导向作用
组织文化一旦形成,就无须改变
主要考虑社会要求和行业特点,和本组织的具体情况无关
组织文化主要靠自律,所以不需要建立制度45、 专业化分工原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级,要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链。
对
错46、 提出权变理论的是( )。
吉沙利
费德勒
布莱克
施米特47、 如果高层管理团队是高度分散的,只是单个管理者的集合,而非一个团队,那么其整体特征对组织绩效的影响就不大。
对
错48、 矩阵组织是一种由纵横两套系统交叉形成的复合结构组织。纵向的是项目系统;横向的是为完成某项专门任务(如新产品开发)而组成的职能系统。
对
错49、 期望理论的涵盖面太广,内涵比较笼统,且忽略了对个体行为意志的考虑,故其适用范围有一定的局限性。
对
错50、 组织价值观和组织文化要体现组织的宗旨、竞争战略和发展方向。
对
错51、 麦格雷戈在自我实现人假设的基础上提出了超Y理论。
对
错52、 下列关于强化理论的说法正确的是( )。
连续的、固定的正强化能够使每一次强化都起到较大的效果
强化理论是美国心理学家马斯洛首先提出的
该理论过于强调对人的行为的限制和控制,而忽视了人的内在心理过程和状态
所谓正强化就是惩罚那些不符合组织目标的行为,以使这些行为削弱直至消失53、 关于组织文化的功能,正确的是( )。
组织的领导层一旦变动,组织文化一般会受到很大影响,甚至立即消失
组织文化无法从根本上改变组织成员就有的价值观念
组织文化具有某种程度的强制性和改造性
组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求54、 某公司随着经营规模的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人,最后,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的一些做法也有异议,但又找不到确切的原因,从管理的角度看,你认为出现这种情况的重要原因最大可能在于( )。
总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理
营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通
总经理投入的管理时间不够,致使营销人员产生了看法
营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况55、 信任激励是建立在下级对上级理解和信任基础上的激励方式。
对
错56、 以下不属于学习管理学的意义的是( )。
提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力
帮助我们了解管理的一般规律
提升我们的管理水平
帮助我们形成感性分析能力57、 一般来说,机械式组织适用于外部环境相对稳定的情况,而有机式组织则适用于外部环境不稳定的情况。
对
错58、 明茨伯格在双因素理论中提出保健因素能消除不满意,并且激励因素是调动人们积极性的关键。
对
错59、 合作的基础是先建立互信。
对
错60、 通过控制、管理成为周而复始、不断循环的过程;通过创新,管理过程表现为这个循环的螺旋上升。
对
错61、 矩阵制组织的主要缺点是( )。
组织稳定性差
对项目经理要求高
协调难度大
分权不充分62、 ( )是指收集、整理和解释大量信息的能力,领导者需要凭借这种能力去制定合适的战略,解决问题并做出正确的决策。
认知能力
内在驱动力
整合能力
沟通能力63、 如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这意味着该组织( )。
充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
其中有部分人喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整64、 组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。
对
错65、 现代管理学通常通过解剖人类管理活动的进行来描述和抽象管理活动的一般规律。
对
错66、 下列关于非正式沟通的说法正确的是( )。
非正式沟通传播的是小道消息,准确率较低
非正式沟通信息交流速度较慢
非正式沟通可以满足员工的需要
非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人67、 从期望理论中,我们得到的最重要的启示是( )。
期望概率的高低是激励是否有效的关键
存在着负效价,应引起领导者注意
目标效价的高低是激励是否有效的关键
应把目标效价和期望概率进行优化组合68、 张先生是一家企业的经理,创业初期,公司里只有12个员工,每个人都由张先生直接管理。随着规模的扩大,张先生聘请了一位副经理,由他处理公司的具体管理事务,自己专心于企业战略经营,有什么事情都由副经理向其汇报。这说明公司的沟通网络( )。
由轮型变成了链型
由链型变成了星型
由轮型变成了Y型
由Y型变成了轮型69、 某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因( )。
该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题
该公司的组织层次设计过多
该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则
该公司在组织设计上采取了职能结构70、 关于现代管理学的萌芽与发展,以下说法错误的是( )。
工厂制度为管理思想的繁荣提供了客观的基础,系统的管理理论便是随其发展而逐渐萌芽的
“科学管理之父”泰勒对生产作业方法的标准化和官僚组织的合理化进行了系统思考
20世纪40年代以后诸多学者关于管理特质的多方位研究催生了管理的理论丛林
工业心理学家梅奥在霍桑工厂的实验启动了管理学家关于企业活动中人的因素的思考71、 一家企业的组织精神的是团结、守纪、高效、创新,严格管理和团队协作是该厂两大特色。该厂规定,迟到一次罚款20元。一天,全市普降历史上少有的大雪,公交车像牛车一样爬行,结果当天全厂有85%的职工迟到,遇到这种情况,你认为下列四种方案中哪一种对企业最有利?( )。
一律免罚20元,并宣布当天早下班2小时,以方便职工
一律扣罚20元,以维持厂纪的严肃性
一律免罚20元,以体现工厂对员工的关心
考虑情况特殊,每人少扣10元,即迟到者每人扣罚10元72、 组织结构是组织中正式确定的,使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系。
对
错73、 ( )是指由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突。
程序冲突
情感冲突
认知冲突
目标冲突74、 组织设计的实质是对管理人员的管理活动进行横向和纵向的分工。
对
错75、 下列不是组织文化的特征的是( )。
组织文化的形成必然会受到所在国家民族文化传统和价值体系的深刻影响
是存在于组织内部的一种群体意识现象、意念性行为取向和精神观念
具有很强的系统性
以不变应万变,始终保持绝对稳定性76、 为了测量领导者属于哪一种风格,费德勒设计了最难共事者LPC问卷,并认为在LPC问卷上打分较高(64分及以上)的人,是属于关系取向型领导风格。
对
错77、 领导者特质理论认为成功的领导基于领导者个人特质,并且这些特质只存在于少数的英雄人物身上。
对
错78、 信息发送者或信息接收者双方共有的知识和经验越多,沟通越顺利。
对
错79、 当必须对重大事件或紧急事件进行迅速处理时,可采用( )策略。
强制
妥协
回避
迁就80、 当希望为以后的工作建立信任、换取合作时,可以采用( )策略。
妥协
迁就
合作
回避81、 描述人的活动的任何文字材料,只要我们用心去读,都有可能让我们收获管理的启示。
对
错82、 中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用,但到目前,许多企业的奖金已经成为工资的一部分,奖金变成了保健因素。这说明( )。
防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任
将奖金设计成为激励因素本身就是错误的
保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的
双因素理论在中国不怎么适用83、 管理学是在总结大量前人成功经验与失败教训的基础上抽象出来的科学结论。
对
错84、 一份英国杂志比较了欧洲各国经理的习性和处事手法后得出这样的结论:法国经理最“独裁”,意大利经理最“无法无天”,德国经理最按意气办事,英国经理最“不安于位”。各国经理的习性和处事法的不同,最有可能是因为( )。
各国的天气不同
各国的教育体制不同
各国的文化传统不同
各国的经济发展不同85、 亨利.明茨伯格提出的领导角色理论中,他认为企业家的角色是10种角色中最显著的一种角色,也是管理者权力最明显的表现。
对
错86、 关于管理的组织职能,以下说法错误的是( )。
管理者根据不同任务的要求招募合适的人员并把他们安置在不同的岗位上
管理者需要对所选择的活动进行分解,据此规定不同岗位的任务和职责
形成了完整的体制之后进行企业的生产经营活动
管理者根据不同的标准把这些岗位组合成不同的部门并规定不同部门间的权力关系87、 成就需要理论过于强调个体高层次需要的重要性,而忽视了满足个体低层次需要的意义。
对
错88、 信息不足会影响沟通的效果,但是信息过量不会阻碍有效沟通。
对
错89、 为了激发员工内在的积极性,一项工作最好授予( )。
能力远远低于要求的人
能力略高于任务要求的人
能力远远高于任务要求的人
能力略低于任务要求的人90、 管理方格中,9.9型对应的是( )领导方式。
团队型管理
乡村俱乐部型
中间型
任务型91、 勒温等人的研究结果显示,民主型领导方式一般要比独裁型领导方式来得更有效。
对
错92、 关于西方工厂制度早起的管理思想,以下说法正确的是( )。
欧文、斯密、巴贝奇以及其他一些人对工厂制度早期管理问题的思考是综合、不零散的
亚当.斯密是著名的古典经济学家,他认为劳动是国民财富的重要源泉之一
罗伯特.欧文是我们所熟悉的空想社会主义者,他是18世纪初期最有成就的实业家之一
哲学及查尔斯.巴贝奇继续了斯密关于劳动分工的研究,为管理理论的系统形成奠定了坚实的基础93、 通过自己的实践去探索,可能存在的局限是( )。
成功的概率高
成功的不确定性
可以少走弯路
经历的实践较短94、 以下对管理学的描述,错误的是( )。
学习管理学,归根结底,是要形成理性分析能力,而且可以提升我们以直觉判断为基础的决策或决断的能力
学习和研究管理学,要有战略的思维
用马克思主义理论去指导管理学的研究就是要用马克思主义的世界观和方法论去指导管理学的思考
管理学是在研究人类有组织的群体活动的基础上产生的95、 管理学是研究人类管理活动一般规律的科学。时代背景不同,环境特征不同,管理活动的规律就会表现出不同的特征。
对
错96、 用马克思主义科学理论指导我们的管理学研究和学习,就是要用历史唯物主义和辩证唯物主义的观点去分析管理理论与管理实践的关系,去探讨管理理论的一般抽象与具体运用的关系,去思考作为管理对象的组织活动与组织环境的关系。
对
错 |
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