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摘 要:市场营销学教学存在重概念轻技能的培养,致使学生的实际动手能力不强,教学模式亟须改进,教学方法要针对课程能力培养目标,以能力为目标,构建新的课程体系。
【关键词】:市场营销学; 教学
中图分类号:F713.50-4 文献标识码:A 文章编号:1006-3315(2011)11-116-001
《市场营销》课程是一门综合性应用性极强的学科。要求从业人员具有营销实际工作的全面素质和综合职业能力。营销学课程自上世纪九十年代以来在国内高速发展,各种类型的中职高职学校相继开设营销学课程,也积累了一定的经验,但依旧存在着大量的问题。
一、目前《市场营销》课程教学存在的问题
1.重概念及理论体系
一般市场营销课程往往强调概念,注重理论,而对实践性较强的方法技巧、策略不够重视,致使学生遇到实际问题时,分析问题、解决问题能力较差,学生学习靠死记硬背,缺乏创新和思考,理论与实践相脱节,致使学生高分低能。
2.教学方法落后,教学手段单一、教学内容与营销实践相脱节
现行的市场营销教学方法仍以课堂讲授为主,教学过程大多是知识灌输,内容讲解过细,造成学生过分依赖教师,教学内容还不能适应营销实践中出现的许多新问题。
3.考试题型呆板、机械,缺乏能力考核与创新
传统的考试重书本知识、轻能力,重记忆、轻创新,重考试、轻语言表达。
二、改革中职《市场营销》课堂教学的措施
1.教学方法以能力培养为目标,构建新的课堂结构。
营销学是一门“活”的学科,呆板的学习方式不能真正学得到营销学的真谛。在国家营销师的资格考核中,内容是多样的,涉及面特别广。在新的课程体系和人才培养模式中,要彻底改变传统的以教师为中心的教学方式,推行以学生为主体的学习方式,广泛涉猎知识,熟悉商业习惯,介绍自己对营销的独特理解和感悟,或对某种产品市场营销方案的整体设计思路等等。学生以积极的态度参与学习,以饱满的精神和张扬的个性体验创新、感悟营销,成为课堂的贡献者和生产者。构建灵活的课堂结构,可采用的具体方式方法有:
1.1演示教学。这是一种通过多媒体教学软件演示和解说理论知识的实践性教学形式,学生接受新知识一般以直观形象的知识最易接受,通过演示教学,把一些平常学生没有认真思考的内容给播放出来,再配以教师的讲解,指出知识点,增加学生学习的兴趣,提高教学内容的直观性和可理解性。
1.2模拟教学。模拟教学是沟通理论与实践的桥梁,是教学适应社会化要求的先导,它强调知识传授与能力培养并重。在模拟教学中要注意收集相应的信息,做好准备,同时创设情境,引导学生积极参与。例如,在学习人员推销这章节时,教师在教学中可由学生自愿组成推销的模拟小组,在设定的情境下,模拟买卖双方完成交易过程。这种教学方式可加深学生对人员推销的理解和口才等技能的培训。教师也逐步由知识传授者和教学监督者变为学习指导者和协调者,同时对于学生互相学习、取长补短、活跃学习气氛都有积极的作用。
1.3案例教学。案例教学是营销教学中是重要的教学方法,它提供了一种在经营过程中出现的问题与经验。学习者可以从这种问题与经验中领悟到许多知识。在采用案例教学中,要指导学生围绕某教学案例,综合运用所学知识与方法对其进行分析、推理,提出解决方案,并在师生之间、同学之间进行探讨、交流的实践性教学形式。案例教学的关键在于案例设计,要求案例来自实践,同时又要经过加工提炼。案例应尽可能多地包含各方面的信息资料,包括直接和间接、确定和不确定的资料。案例教学能改变学生被动、消极地接受知识的状况,通过让学生自己分析问题和解决问题的方式,培养学生主动学习、独立思考、综合分析和创造性地解决问题的能力。比如在讲授“市场细分”的知识时,先假定某公司要进军服装行业,这家公司的大概状况给定,让学生来做公司营销副总,你将怎么样来做市场细分,让学生分析、交流、策划,提供方案,最后由老师点评。从而培养学生的创新思维和解决实际问题的能力。
1.4实训教学。这是一种利用课余时间开展多种形式的专题调查,并撰写专题报告的实践性教学形式。调查报告一般由学生以小组的形式独立完成,教师主要做好组织、动员和事后的交流、检查、评价工作。如在讲授“营销调研、测量与预测”的知识时,可要求学生自由组合成实训小组,按照设定的专题展开调研活动,并写成调查报告上交。再比如:对学校食堂经营问题的调研,由学生根据情况来设计调查的方向,设计调研问题,展开具体的调研活动,写出调研报告与建议并上交学校领导。
2.调整与改革考试的内容、方法,建立新的评价机制。
内容对教学活动的开展和教学目标的实现具有很强的显示功能、反馈功能和导向功能。有什么样的考试方法,就会产生什么样的教法和学法。因此,改革考试方法,将直接影响中职教学改革的深化。
2.1对传统的考试内容等进行适当调整,删去名词解释、填空题等内容,增加一些案例分析题,培养学生分析、解决营销实际问题的能力。
2.2采取多种多样的考核方法和评级机制,真正做到不仅考查学生掌握科学文化知识、基本技能水平,而且考查学生认知能力、动手能力、知识转化能力,再学习和自学能力。使学生在已有知识基础上去理解、去自学、去思考、去实践,从而达到良好的教学效果。
3.坚持“三贴近”原则,使用简单易懂的教学语言
《从怎么看到怎么办》这本书语言生动、事例鲜活,深入浅出、通俗易懂,表现形式多样。深得广大人民的喜欢,人们觉得原来枯燥的东西变得好懂了,爱看了,转变文风带来很好的效果。在教师上课过程中,教学语言要通俗明白,使学生听得有滋有味。教师应该使抽象的概念具体化,使深奥的知识明朗化。通过简单易懂的教学语言,来达到培养学生营销能力的目标。很多教师在上专业课的时候,喜欢用专业术语来教学,这一方面确实能显示教师对本专业的知识拥有量,也显示出学术氛围,但我认为太专业的术语会对学生造成困惑,不易理解。因此,在中职教学上,使用简单好懂的语言是十分重要的。
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