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人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色，就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量，属于企业CS战略的（   ）。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-27 6 218 wangzhifeng1995 2022-7-29 07:37
产品说明书和产品广告都具有介绍和宣传产品的功能，两者没有区别。（ ） 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-29 6 183 wan888 2022-8-7 15:39
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