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（）是风险管理的第一步，是指对所面临的以及潜在的风险加以判断、分类和鉴定风险性质的过程。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-27	6 155	SharitaKap 2022-7-28 06:07
不管多么完善的软件都可能有潜在的问题，所以设计人员应该为软件进行（）设计，当软件遇到异常数据、事件或操作时，软件不至于彻底崩溃。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-27	6 458	Chuckboork 2022-7-31 22:12
10．客房部有很多潜在的危险，下面是对客房部所有员工应注意的一些安全问题的提示，它包括（）等。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 100	z147c258 2022-8-9 08:45
14．访客常常是酒店潜在的购买对象，一般可以忽略对其的服务。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 108	dxze115 2022-8-7 00:59
19．访客常常是酒店潜在的购买对象或对住客有相当大影响力的人，一般可以忽略对其的服务。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 116	天河湾顺意达烤 2022-8-1 11:08