标签: 电话

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（）是一种将电话和互联网联系起来的公共服务方式。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 70	pengboshi 2022-8-9 11:11
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由。下列不适用无理由退货的有（）。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 79	jie5382278 2022-8-11 12:14
发明电话的科学家是（）。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 134	ArthurBow 2022-8-2 09:48
以下属于电话形象要素的有（）。、	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 100	Phyllisfem 2022-8-2 12:32
如果你接到打给公司同事的电话，这位同事不在，你的回答应该是：（）、	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 119	yb123456 2022-8-1 14:46
接电话应迅速，电话铃声一响就应立即接通。、	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 482	mercedesuc60 2022-8-5 17:20
电话通话过程中，以下说法正确的有（）。、	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 206	sungyikee 2022-8-5 14:43
顾客投诉的方式中最常见的是有电话投诉及( )	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 138	Henryinods 2022-8-4 20:04
8.下列接听他人打来的电话时，符合礼仪规范的行为是（　　　）。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 151	cyf5134 2022-8-11 20:31
9.接听电话时，铃声响（）接听比较好。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 146	苹果圈儿枣 2022-8-4 07:50
代接电话时，下面的4句答语中表述恰当的是：（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 121	mjxwenwen 2022-8-9 21:44
以下属于电话形象要素的有（）。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 86	marblecuban15 2022-8-10 19:31
以下接听电话的做法中正确的是：（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 88	可乐冒泡 2022-8-5 18:57
以下接听电话的做法中错误的是：	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 350	yangfan 2022-8-5 12:13
使用移动电话时，以下表述正确的是：（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 165	却想飞上天空 2022-8-10 17:21
假设你正在电话里和某客户谈生意时，另一部电话突然响起。以下做法不正确的是：	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 169	独家赞助 2022-8-5 00:28
假设你正在电话里和某客户谈生意时，另一部电话突然响起。你将怎样应付这种局面？（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 193	jounlin 2022-8-7 01:54
做电话记录时要牢记“5W1H”技巧，其中的“1H”指（）。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 138	BettyMaw 2022-8-9 01:29
办公室接听电话有以下礼仪要求（）。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 108	MariaUnfap 2022-8-10 17:27
双方通电话，应由谁挂断电话：（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 126	tb123456 2022-8-8 02:11

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