17.反馈意见档案包括宾客在住店期间的意见、建议、表扬、赞誉、投诉及处理结果等。 |
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天涯海角也要找到Ni: 17.反馈意见档案包括宾客在住店期间的意见、建议、表扬、赞誉、投诉及处理结果等。上一篇: 17.当宾客通过客房服务中心请求加床时,房务办公室通过电话确认宾客加床要求。前台必须通知宾客支付附加费。( ) 下一篇: 17.客房安全必须要以严密的制度来保证,安保部要制定周密细致的安全制度。 | ||||
发表于 2022-7-28 16:10:16
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发表于 2022-7-28 23:48:29
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发表于 2022-7-29 19:17:06
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发表于 2022-7-31 13:24:07
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发表于 2022-8-3 21:25:43
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发表于 2022-8-10 09:43:18
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