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酒店宾馆服务时,当客人前来投宿时,应目视对方(  )。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-29 6 122 娟儿 2022-8-11 02:04
西餐中,酒类服务通常是由服务员负责先将少量酒倒入杯中,让客人鉴别一下品质是否有误,这时您要怎样做。( ) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-29 6 578 chuanchuanwyc 2022-8-1 06:43
在商店服务中,店员在应用“零干扰”理论为顾客服务时,有下列几点尤其须注意(      ) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-29 6 185 Henryinods 2022-8-9 19:01
人本管理的服务对象是( )。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-29 6 110 司令 2022-8-6 05:52
知识经济是一种服务型经济,购买力和就业机会不向服务部门偏移。( ) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-29 6 372 初心 2022-8-12 03:50
DSS是专门为基层管理人员服务的一种信息系统。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 117 xiaojunyil 2022-8-8 17:34
Internet提供的主要服务有:( ) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 42 1614174912 2022-8-11 21:46
UMS服务是指统一信息服务。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 114 dèng安民 2022-8-10 17:52
下列选项哪项属于报道服务的特点。 ( ) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 103 a112233 2022-8-11 13:52
报道服务是一种被动式的信息服务方式。( )(判断题) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 164 A雅宝电大奥鹏国 2022-8-11 06:33
报道服务是最传统,历史最悠久,出现时间最早的一种信息服务方式。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 198 754703725 2022-8-11 20:57
报道服务的手段主要有口头报道与直观报道。( )(判断题) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 129 sgf 2022-8-9 10:39
按照信息服务的发展历史及服务的内容角度划分,信息服务分为如下类型:( ) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 402 yychcool 2022-8-5 13:13
文献提供服务提供的服务内容主要有:( ) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 107 tianzhen245 2022-8-11 04:50
用户辅导服务是按照检索方式进行划分的检索服务。( )(判断题) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 132 2896299302 2022-8-8 19:28
10.体育场馆服务的特点主要表现在体育场馆服务的非储存性、体育场馆服务的无形性、. 体育场馆服务生产与消费的即时性、体育场馆服务的安全性、体育场馆服务的___ 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 244 NatoshaInden 2022-8-9 01:52
以权利的服务与被服务的关系,可分为原权利与救济权。(   ) 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 427 西西朵里 2022-8-12 04:41
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的( )。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 87 kpsuzdkf 2022-8-11 06:19
纳税人销售服务、无形资产以及增值电信服务,除另有规定外,税率为6%。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 131 StacyTrugh 2022-8-8 11:31
范围是指产品或服务所包括的特征或功能。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-8-1 6 61 pdzjxf119 2022-8-10 14:46
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