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[单选题]客房服务员发现客人死亡，应立即报告()并保护好现场	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2020-9-10	6 618	yyy1 2022-3-17 00:38
[单选题]如果客人有 () 的嗜好，客房服务员可以礼貌地与客人商量，正确地加以引导	奥鹏电大开放大学题库答案	123456aa 2020-9-10	6 648	jie5382278 2022-3-17 09:24
[判断题]记住客人的姓名，并以客人的姓氏去适当地称呼客人，是建立良好顾客关系的基础	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2020-9-10	6 613	idepblqa 2022-3-16 02:14
[单选题]如客人的财物确属被窃或被骗，须经()同意后再向公安机关报案	奥鹏电大开放大学题库答案	123456aa 2020-9-10	6 475	小米 2022-3-16 15:26
[单选题]对于不正当使用布草的客人，饭店要对其()	奥鹏电大开放大学题库答案	bb20920d 2020-9-10	6 624	jia_jun_19 2022-3-15 06:04
[单选题]客人因为受到个别员工轻视和怠慢而引起的投诉，其目的是希望得到饭店的（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2020-9-10	6 837	shuaigg 2022-3-18 02:01
[单选题]对待客人的投诉，饭店的处理原则应该是（）	奥鹏电大开放大学题库答案	123456aa 2020-9-10	6 499	sungyikee 2022-3-17 01:01
[单选题]对于客人的报失，接报人应立即向()报告	奥鹏电大开放大学题库答案	123456aa 2020-9-10	6 607	SusanEneda 2022-3-17 11:46
[判断题]宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2020-10-15	6 789	CHUYU 2022-3-17 01:49
[单选] 梅、兰、竹、菊是张老汉的四个女儿。有一次，某客人问起四姐妹的年龄，得到不同的回答。梅说：“兰比竹小。”兰说：“我比梅小。”竹说：“兰不是三姐。”菊说：	资格类	bb20920d 2022-5-4	6 385	AmandaWedia 2022-5-4 16:47
主人一般应该送客人到（），后转身离去。、	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 493	KevinBot 2022-8-4 11:33
会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以。、	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 132	YasminSlawn 2022-8-5 01:09
商务便宴要考虑的是客人忌讳吃什么。、	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 177	Manuellet 2022-8-6 13:30
当你把刚接到的客人带到宾馆，你的上司正在等候，先把你的上司介绍给客人，然后再向上司介绍客人。、	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 204	NatoshaInden 2022-8-2 13:10
身份高者会见身份低者，主人会见客人，一般称为：（）、	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 174	Emma 2022-8-4 05:10
“客人来了”表示已知客人是谁；“来了客人”表示不知客人是谁。、	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 159	HaroldVew 2022-8-8 02:58
2.拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（），后转身离去。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 274	Lauraamawl 2022-8-11 07:12
为客人上茶时，一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去，置于客人左前方。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 263	Lindseyzor 2022-8-5 15:19
主人一般应该送客人到（），后转身离去。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 144	Madgegauct 2022-8-7 11:12
会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 162	萧萧兮 2022-8-9 10:50

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