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[单选题]客房服务员发现客人死亡，应立即报告()并保护好现场 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2020-9-10 6 617 yyy1 2022-3-17 00:38
[单选题]如果客人有 () 的嗜好，客房服务员可以礼貌地与客人商量，正确地加以引导 奥鹏电大开放大学题库答案 123456aa 2020-9-10 6 648 jie5382278 2022-3-17 09:24
[判断题]记住客人的姓名，并以客人的姓氏去适当地称呼客人，是建立良好顾客关系的基础 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2020-9-10 6 612 idepblqa 2022-3-16 02:14
[单选题]如客人的财物确属被窃或被骗，须经()同意后再向公安机关报案 奥鹏电大开放大学题库答案 123456aa 2020-9-10 6 475 小米 2022-3-16 15:26
[单选题]对于不正当使用布草的客人，饭店要对其() 奥鹏电大开放大学题库答案 bb20920d 2020-9-10 6 624 jia_jun_19 2022-3-15 06:04
[单选题]客人因为受到个别员工轻视和怠慢而引起的投诉，其目的是希望得到饭店的（） 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2020-9-10 6 837 shuaigg 2022-3-18 02:01
[单选题]对待客人的投诉，饭店的处理原则应该是（） 奥鹏电大开放大学题库答案 123456aa 2020-9-10 6 499 sungyikee 2022-3-17 01:01
[单选题]对于客人的报失，接报人应立即向()报告 奥鹏电大开放大学题库答案 123456aa 2020-9-10 6 607 SusanEneda 2022-3-17 11:46
[判断题]宴请开始时应首先由客人向主人敬酒，并发表简短的祝酒辞，以示感谢。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2020-10-15 6 789 CHUYU 2022-3-17 01:49
[单选] 梅、兰、竹、菊是张老汉的四个女儿。有一次，某客人问起四姐妹的年龄，得到不同的回答。梅说：“兰比竹小。”兰说：“我比梅小。”竹说：“兰不是三姐。”菊说： 资格类 bb20920d 2022-5-4 6 385 AmandaWedia 2022-5-4 16:47
主人一般应该送客人到（ ） ，后转身离去。、 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 492 KevinBot 2022-8-4 11:33
会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以。、 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 132 YasminSlawn 2022-8-5 01:09
商务便宴要考虑的是客人忌讳吃什么。、 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 177 Manuellet 2022-8-6 13:30
当你把刚接到的客人带到宾馆，你的上司正在等候，先把你的上司介绍给客人，然后再向上司介绍客人。、 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 203 NatoshaInden 2022-8-2 13:10
身份高者会见身份低者，主人会见客人，一般称为：（ ）、 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 174 Emma 2022-8-4 05:10
“客人来了”表示已知客人是谁；“来了客人”表示不知客人是谁。、 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-28 6 159 HaroldVew 2022-8-8 02:58
2.拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（ ），后转身离去。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-29 6 273 Lauraamawl 2022-8-11 07:12
为客人上茶时，一般应该从客人的左后侧双手将茶杯递上去，置于客人左前方。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-29 6 261 Lindseyzor 2022-8-5 15:19
主人一般应该送客人到（ ） ，后转身离去。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-29 6 144 Madgegauct 2022-8-7 11:12
会见特别重要的客人时，只要把手机调成震动就可以。 奥鹏电大开放大学题库答案 1144766066 2022-7-29 6 162 萧萧兮 2022-8-9 10:50
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