标签: 宾客

相关帖子	版块	作者	回复/查看	最后发表

7．计算机管理系统是酒店的基本功能要求，在宾客档案管理板块中应具备以下（）功能。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 225	陈大叔a 2022-8-1 10:46
7．女士客房特别关注女性宾客的隐私权，提供与女性感性相符的室内装饰、设计及适宜女性需求的家具、日用品，提供安全警卫服务等。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 208	a1663933507 2022-8-1 19:02
7．所谓公共区域是宾客和酒店员工共同享有的活动区域，包括室内和室外、客用部分。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 490	Yu渔 2022-8-9 15:59
7．为了高效率地为宾客提供优质的服务，各酒店采用了不同的形式。国外酒店以采用客房服务中心模式居多，而我国过去多采用楼层服务台的形式。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 228	为你隐身 2022-8-5 06:14
7.在宾客停留时间较长的客房内如何营造生动而协调的色彩效果，是客房管理者无须研究的一个问题。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 548	floodplow21 2022-8-1 22:23
8．按规定为长住宾客提供特殊少洗护用品。床单、被套和枕套五天更换一次。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 298	玉珠峰 2022-8-1 01:22
8．大堂是酒店宾客来往最多的地方，是酒店的门面，是宾客对酒店的第一印象。因此大堂的清洁保养工作最为重要。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 271	gyf199577 2022-8-4 10:09
8．酒店计算机管理系统达到宾客档案的资源共享功能是宾客档案管理的基本要求。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 74	OknaPOINA 2022-8-10 09:44
8．收集宾客档案的途径主要有（）。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 102	DreamStone 2022-8-1 20:31
8．通常说，长住宾客均要经过协商议价，与酒店签订合同，且留住酒店的时间至少（连续）（）。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 192	Conniewhisa 2022-8-2 17:59
9．宾客离店时，客房服务人员的送客服务分为（）。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 180	OtkrivaniePOINA 2022-8-2 03:50
9．酒店营销及公关部门应根据宾客档案所提供的资料，加强与VIP客房、回头客及长期协作单位之间的沟通和联系，使之成为一项常规工作。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 203	Waltertoona 2022-8-11 21:53
9．为长住宾客建立两份账单，一张由合同开始到结束，并注明宾客的公司及价格；另一张账单每月结算一次账目，其房费账单及杂费账单要分开。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 147	JoannaZed 2022-8-11 16:31
在带领宾客参观公司时，作为一个引导者，在进出电梯时（无专人控制）你应该做到（）、	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 398	GeorgeOnego 2022-8-11 10:16
按照宾客住店的整个流程来划分，前厅服务的内容主要有（）阶段的准备与服务。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 569	Pamelaesono 2022-8-2 13:44
保证类预订的宾客订了房间却没有使用，宾客无须支付客房房费。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 197	大刀镇浙江 2022-8-12 08:03
宾客离店意味着前厅服务的结束，前厅员工不必继续提供优质的服务。（　　）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 271	Madgegauct 2022-8-11 18:37
负责为宾客提供叫醒服务的岗位是（　　）。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 504	朱。 2022-8-6 21:59
团队宾客的行李送到楼层后，行李员应按宾客的姓名分送。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 245	long5952082 2022-8-10 21:17
行李员在装载宾客行李时应遵循（　）的原则。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-29	6 224	wjssa12 2022-8-10 00:14

1 2 345 / 5 页下一页

微信客服

QQ微信同步：1144766066。

雅宝答案交流网深耕国开电大奥鹏等远程网络继续教育多年。

标签: 宾客

相关帖子

QQ微信同步：1144766066。

服务

网站

战略合作