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18.酒店的通信联络系统是指以安全监控中心为指挥枢纽,通过呼叫机和对讲机等无线电通信器材形成的联络网络。
奥鹏电大开放大学题库答案
1144766066
2022-7-28
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oainilp
2022-8-6 04:55
18.贴身管家又被称为“酒店保姆”。他们既是服务员,又是秘书,专责料理宾客的起居饮食,为宾客排忧解难。( )
奥鹏电大开放大学题库答案
1144766066
2022-7-28
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刁蛮晶晶
2022-8-10 10:57
19.访客常常是酒店潜在的购买对象或对住客有相当大影响力的人,一般可以忽略对其的服务。( )
奥鹏电大开放大学题库答案
1144766066
2022-7-28
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203
天河湾顺意达烤
2022-8-1 11:08
2. 城市商务型酒店的入住者主要以家庭为主,这就要求酒店在一定比例上增加大床房和家庭房的数量,客房设施要豪华舒适,并讲求房间设施与周围度假环境的融合。(
奥鹏电大开放大学题库答案
1144766066
2022-7-28
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207
Aprilcip
2022-8-8 20:22
2.各酒店对于贵宾的范围规定不一,大致包括( )。
奥鹏电大开放大学题库答案
1144766066
2022-7-28
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lawate
2022-8-7 19:25
2.酒店应遵循“以防为主,常备不懈”的原则,不断加强和提高各项安全水平和实效。
奥鹏电大开放大学题库答案
1144766066
2022-7-28
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ly198914
2022-8-4 04:58
2.酒店应遵循“以防为主,常备不懈”的原则,不断加强和提高各项安全水平和实效。( )
奥鹏电大开放大学题库答案
1144766066
2022-7-28
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AndreaNeugs
2022-8-3 00:54
2.酒店长住客房的服务与清洁规程和一般客房有所不同。长住客房与标准客房的主要区别在于服务员要为长住宾客提供( )
奥鹏电大开放大学题库答案
1144766066
2022-7-28
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GeorgeOnego
2022-8-1 00:30
2.客房是宾客休息的场所,是宾客在酒店停留时间最长的地方,因此,客房的( )是酒店客房产品的核心。( )。
奥鹏电大开放大学题库答案
1144766066
2022-7-28
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33533
2022-8-1 00:20
20.酒店食物中毒多是因为食品、饮料保洁不当所致。为了保障所有来店宾客的人身安全,采购人员把好采购关、验货关就行了。
奥鹏电大开放大学题库答案
1144766066
2022-7-28
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felonyeffect3
2022-7-31 16:21
20.商务中心是现代酒店的重要标志之一,是商务宾客经常光顾之地,是宾客“办公室外的办公室”。( )
奥鹏电大开放大学题库答案
1144766066
2022-7-28
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十点半国博
2022-7-30 18:15
20.作为现代化的酒店,在客房设备的配置上应体现“智能以人为本”的原则。“以人为本”就是要从宾客的角度出发,使宾客在使用客房时感到更加方便和舒适。( )
奥鹏电大开放大学题库答案
1144766066
2022-7-28
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缘丨情
2022-8-7 14:42
3. 产权型酒店的实质是酒店,它所销售的是设于酒店内部的公寓形式的酒店套房。( )
奥鹏电大开放大学题库答案
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Lonniemax
2022-8-3 02:46
3.会议型酒店需要考虑的因素有( )
奥鹏电大开放大学题库答案
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2022-7-28
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BillieLen
2022-8-4 20:41
3.客房是宾客在酒店逗留时间最长的地方,要使客房真正成为宾客的“家外之家”,客房应该具有以下( )功能空间配备及相应设备。
奥鹏电大开放大学题库答案
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2022-7-28
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可乐冒泡
2022-8-11 11:24
3.洗衣房的主要职能是负责对酒店内部所有需要洗涤的布草进行定期洗涤、整理、发入。洗衣房洗涤的对象主要包括( )大类。
奥鹏电大开放大学题库答案
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2022-7-28
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Pennyfuh
2022-8-1 13:17
4.开夜床服务又称客房晚间整理,是酒店为宾客提供的一种寝前整理,酒店一般都提供此项服务。( )
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2022-7-28
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waxyj
2022-8-3 03:09
4.门锁系统是酒店最基本的安全设备。新型门锁系统的核心是安装在房门上的微处理器。( )
奥鹏电大开放大学题库答案
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2022-7-28
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wxm
2022-8-2 17:46
5.按照用途划分,酒店常用布草可分为( )。
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2022-7-28
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以意
2022-8-1 16:01
5.酒店的客房是宾客的临时之家,是宾客逗留时间最长的地方。客房服务员在服务中务必讲究礼仪,为宾客提供一个( )的居住氛围。
奥鹏电大开放大学题库答案
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BrandonGenry
2022-8-6 02:46
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