标签: 酒店

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5. 客房是酒店存在的基础。向宾客提供食宿是酒店的基本功能，而客房便是住店宾客购买的最大、最主要的产品。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 216	jia_jun_19 2022-8-12 08:10
6．床是酒店为宾客提供休息和睡眠的主要设备，应该每天整理，保持干净、舒适，确保无任何故障。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 233	Jewellartib 2022-8-4 12:09
6．当长住宾客抵达酒店时，按照VIP宾客接待程序和标准进行。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 294	wenfuzi@foxmail 2022-8-9 17:54
6．酒店到底选择哪种服务模式，要根据酒店自身的实际情况并考虑宾客的需要来确定。在实际选择与运作时要考虑下列因素（）。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 296	Gemmafum 2022-8-3 04:24
6．酒店的通信联络系统是指以安全监控中心为指挥枢纽，通过呼叫机和对讲机等无线电通信器材形成的联络网络。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 291	lijunheng 2022-8-10 10:09
6.客房收入是酒店经济收入和利润的重要来源，一般占酒店总收入的50%左右。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 118	HaroldVew 2022-8-6 07:47
6．客房预算是在酒店总经理的领导下，根据酒店财务部的统一布置，与餐饮部、康乐部、前厅部、销售部和各辅助部门的预算同时完成。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 247	DeboraHew 2022-8-4 04:41
6．贴身管家又被称为“酒店保姆”。他们既是服务员，又是秘书，专责料理宾客的起居饮食，为宾客排忧解难。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 215	原来是奶糖啊~ 2022-8-10 13:27
7.凡是酒店内公众共同享有的活动区域统称为公共区域。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 153	Cynthiabal 2022-8-5 13:14
7．根据宾客在酒店的活动规律，相应地客房接待服务内容包括宾客抵达店前的（）阶段。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 149	123456 2022-8-2 21:20
7．计算机管理系统是酒店的基本功能要求，在宾客档案管理板块中应具备以下（）功能。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 291	陈大叔a 2022-8-1 10:46
7．酒店长住客房的服务与清洁规程和一般客房相同的，其主要的操作程序和工作要求也是以标准客房的程序为蓝本的。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 123	bb20920d 2022-8-11 22:29
7．酒店最大的致命伤是（）。其发生率虽然很低，但是后果极为严重。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 205	DavidPaw 2022-8-7 13:15
7．危及酒店的不安全因素有很多，如（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 260	Susanwek 2022-7-31 10:36
7．在酒店的运作方面，为获得最佳服务和最高的出租率，客房部与（）之间的沟通交流、协作是非常重要的。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 233	754703725 2022-8-5 07:33
8．办公空间最能体现酒店等级、客房等级的差别。标准客房的办公空间一般在窗前。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 225	ValariePam 2022-8-3 08:08
8．大堂是酒店宾客来往最多的地方，是酒店的门面，是宾客对酒店的第一印象。因此大堂的清洁保养工作最为重要。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 352	gyf199577 2022-8-4 10:09
8．电气线路引起的火灾在酒店火灾中居首位，起火部位多为客房。（）	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 234	yangfan 2022-8-2 01:45
8．叫早服务又称叫醒服务，morning call，一般是指酒店为方便宾客提供的定时叫醒服务。叫醒服务主要有（）服务。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 155	343144557 2022-8-5 10:37
8．酒店必须建立自身的消防监控灭火系统。由多种火灾报警器、（）等组成的自动灭火系统是酒店必备的安全设施。	奥鹏电大开放大学题库答案	1144766066 2022-7-28	6 133	1234 2022-8-5 06:04

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